企業標準化管理如何做,如何做好企業的標準化管理( 二 )


總之,通過標準化工作和管理,企業可以成功將企業員工所積累的技術、經驗,通過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術、經驗跟著流失 。而且,每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與品質上出現太大的差異 。反之,如果沒有標準化,老員工離職,即意味著他將所有曾經發生過問題的對應方法、作業技巧等寶貴經驗全部帶走,新員工進來之后,可能重蹈覆轍,最終企業損失的不僅僅是當前產品和服務質量的下降,還要搭上新一輪的人才培養成本 。
企業要做標準化管理,制度、流程、崗位職責和績效,先做哪個后做哪個?

企業標準化管理如何做,如何做好企業的標準化管理


【企業標準化管理如何做,如何做好企業的標準化管理】企業要做標準化管理,制度、流程、崗位職責和績效,先做哪個后做哪個?根據自已的職業經歷和實戰經驗,總結如下觀點:企業要做標準化管理,首要應該做的是“商業模式的標準化”,也可以簡單理解為“業務模式的標準化”,這一點是企業標準化管理的先決條件,無論是管理制度、工作流程標準化、崗位職責的權責明確、績效這些都是“加強企業內部的協同力”,所以,一定要“業務模式的標準化”……業務模式的標準化制度之后,順應的依次就是:管理架構(組織架構)——工作流程——崗位職責——管理制度——績效體系……企業標準化管理具體地說:首先要制定明確的“業務模式流程圖”,業務模式流程的標準化,就明確了人、物、財、權、責的明確化,業務模式決定了“管理架構”,事實上不同的商業模式組織形式是不同的,工作流程——崗位職責——管理制度(對內獎罰,對外的業務管理)——績效體系(如KPI,量化考核)如果你認同我的觀點,或是某一句話對你有價值,請關注我,感謝你的分享 。

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