本文介紹了十個講述品牌故事非常成功的企業,它們來自各個行業,還有一些B2B企業 。它們都有共同點:品牌故事非常清晰、品牌特征非常鮮明、利用多重渠道來傳播自己的品牌故事 。在介紹的這十個品牌中,前五位是消費者非常熟悉的跨國企業品牌,他們的消費群體比較廣,市場推廣費用也比較多;后五位是中小企業品牌,它們利用有限的資源,通過講述品牌故事的方法取得了市場成功,因此更加有借鑒意義 。
1.蘋果電腦——讓創造性和叛逆性的品牌文化具備宗教特征蘋果電腦從一開始就是一家特立獨行、不循規蹈矩的公司,蘋果電腦的CEO和代言人常常被人看作是一個夢想家 。蘋果電腦的產品永遠代表了“酷”和創新,在眾多PC產品中引起震動 。蘋果電腦零售點和專賣店的時髦環境進一步加強了蘋果品牌創造性和叛逆性的品牌文化,iPod和iTune產品的推出更是將這種文化推向極致 。
蘋果電腦的品牌文化已經具備了宗教的很多特征 。2.西南航空——傳遞隨意的、愉快的和無拘無束的品牌理念32年前,Rollin King和Herb Kelleher兩位年輕人湊在一起決定建立一家與眾不同的航空公司 。他們的概念非常簡單:用最便宜的價格,按時將乘客送到他們想去的目的地 。由于他們進入市場的時機非常恰當,西南航空的品牌故事已經成為了一個商業傳奇 。
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