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財付通密碼忘了怎么辦，忘記了財付通密碼怎么辦( 四 )

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重要說明：如果您忘記了注冊時的證件號碼或者證件號碼是亂填的，請先通過主頁右上角的申訴填申述單，申訴失敗后，再通過特殊途徑找回支付密碼！特殊找回途徑：當您的財付通賬戶有余額，登陸騰訊客服系統找回支付密碼說明：特殊途徑找回支付密碼必須同時達到以下三個條件：A、最近一個月內有提交過找回支付密碼申述表的記錄B、提供身份證和銀行卡掃描件截圖C、提供充值憑證截圖充值憑證包括：（1）通過轉賬（即時到賬）交易進來的錢,用戶可以提供該筆交易的IP，身份證掃描件來特殊處理取回密碼 。(注意:該IP必須是操作這筆轉賬交易的網絡IP，可以通過www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi查詢)備注： 如果是對方轉賬到您的賬戶的，請提供對方轉賬的IP和您接受這筆交易的IP 如果是您自己在同一臺電腦上操作的，只需要提供操作該筆交易的一個IP 。在線提單>>（用QQ號碼登陸后即可提交）（2）通過網銀充值交易進來的錢，用戶需提供身份證掃描件，充值銀行卡掃描件，網銀充值記錄截圖（包含訂單號、時間、金額）來特殊處理取回支付密碼 。說明：網銀充值進來的錢，要等七之后才能提供相關資料找回，主要考慮到風險問題 。在線提單>>（用QQ號碼登陸后即可提交）（3）通過拍拍交易進來的錢，用戶可以提供早期拍拍注冊資料來驗證取回密碼 。在線提單>>（用QQ號碼登陸后即可提交）（4）資金是使用網匯通方式充值獲得，煩請您提供網匯通卡掃描件、對應充值財付通訂單號、安全郵箱并說明是否清空密碼保護資料，以便我們為您提交核實處理 。在線提單>>（用QQ號碼登陸后即可提交）（5）資金是通過上門服務充值進來的錢，需要先凍結戶14天，14天內無其他用戶申述該賬號，可提供配送員號碼申請特殊找回 。（6）通過廣銀聯渠道（包括廣東發展銀行、中國郵政等）充值到財付通的資金，不需要用戶的訂單截圖，請提供身份證掃描件和銀行卡掃描件即可 。（7）資金因為B2C交易退款，金額退入用戶財付通賬號，而用戶找不回支付密碼的，不需要等待7天時間，可直接按以上流程特殊找回支付密碼處理 。
愿我的回答能讓您滿意，并能為您解決問題，若您還有不明白的地方，歡迎您隨時來咨詢 。任世事變幻，時光流轉，愿幸福、平安、快樂、健康永遠伴隨您左右!

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