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外包員工和正式員工區別 外包是什么意思( 二 )

云知道外包


因為如果自己做這件事，人力成本很高 。
在2000年，微軟每人每分鐘的成本是一美元，一天的成本是非常高的 。
當時印度人的成本是每人每分鐘1/3美元，中國人的價格是印度人的三倍 。
這就面臨著巨大的問題 。
當時微軟印度和微軟中國競爭是很激烈的 。
微軟印度會想盡一切辦法把微軟中國的生意搶過去，微軟總部也很支持，因為這相當于少了2/3的成本 。
于是微軟中國就成立了合資公司，把所有的生意外包了 。
微軟每人每分鐘的成本是一美元，但是外包給微創，可能只需要付給微創0.5美元一分鐘 。
并且，因為微創是供給側，他不是按時間來計價的，而是按件來計價，比如接了個電話多少錢 。
于是他就有機會去提高時間效率，這樣他就能少用一些人，進一步降低成本 。
外包給微創之后，生意的成本就降下來了，這個時候就不用把生意挪到印度去 。
所以，外包其實是一個降低成本的策略 。
這是服務外包 。
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第三種是業務外包 。
業務外包通常就是我們最常說的外包公司 。
就是整個下游我都不要了，我不是把一個服務外包給你，而是把整體下游都交給你去做，只要你能達到我的目標 。
比如，我要在中國的客戶滿意度達到多少，投訴率要低于多少，這是我的目標，你幫我實現就好了，我把整個下游都給了你 。
政府機構會有一些信息化項目，比如OA系統等等，通常也會交給外包公司去做 。
這些也是業務外包 。
在疫情期間，很多公司會通過業務外包來降低成本 。把固定成本為變動成本 。
我舉個例子 。
當京東這樣的電商，開到七、八線城市的時候，需要考慮物流的問題 。
如果自建物流體系，就需要養一大批人員、倉庫、車輛等等，這是固定成本 。
但是如果把物流業務外包給其他快遞公司，那么這部分的成本就變成了變動成本 。
具體作為固定成本，還是變動成本，這需要考慮生意的規模 。
并不是說變動成本就一定更省錢，只是當你的業務量達不到的情況下，選擇外包，變固定成本為變動成本，你的成本就會更低，抗風險能力也會更強 。
對于制造業，在特殊時期，不一定每一個模具、零件都要自己建車間來生產，可以選擇委外加工，甚至從外部采購，來把這些固定成本變為變動成本 。
生意好的時候，大家對固定成本和變動成本不敏感，總覺得我能做的就自己做了，為什么要外包，讓人家來賺我的錢呢？
但是一旦發生突發情況就會發現，如果什么都自己來做，固定成本占比太高，抗風險的能力也就越弱 。
所以，在特殊時期，很多公司會通過變固定成本為變動成本，從而來降低成本、增加利潤 。
同時增強企業的抗風險能力，避免日后的財務危機 。
最后的話
回到一開始的問題，為什么很多公司要通過外包公司雇傭員工，而不是自己招呢？
一是因為hirecount有限，二是為了避免風險，降低成本 。
外包，是企業降低成本、規避風險的一種方式 。
今天我們講了三種外包形式：人力資源外包、服務外包和業務外包 。
希望能對你有所啟發 。
到底什么是外包？
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