喬致庸成為商場巨賈的一個重要原因是他善于用人 ， 他培養(yǎng)出了中國第一任銀行行長 。
喬致庸:儒商大道
喬致庸的經(jīng)商理念是一信、二義、三利 。即以信譽徠客 ， 以義待人 ， 信義為先 ， 利取正途 。喬致庸尤善于用人 ， 這是他經(jīng)商成功的一個重要原因 。如禮遇聘請閻維藩 。閻原為平遙蔚長厚票號福州分莊經(jīng)理 ， 閻與年輕武官恩壽交往密切 ， 當(dāng)恩壽為升遷需銀兩時 ， 閻自行作主曾為恩壽墊支銀10萬兩 。為此閻維藩被人告發(fā) ， 并受到總號斥責(zé) 。后恩壽擢升漢口將軍 ， 不幾年恩壽已歸還了所借蔚長厚之銀 ， 并為票號開拓了業(yè)務(wù) 。但閻維藩因曾經(jīng)受到排擠和總號斥責(zé)喪失了對蔚長厚的感情 ， 決計離開蔚長厚返鄉(xiāng)另謀他就 。喬致庸知道閻維藩是個商界難得人才 ， 便派其子備了八抬大轎、兩班人馬在閻維藩返鄉(xiāng)必經(jīng)路口迎接 。一班人馬在路口一連等了數(shù)日 ， 終于見到閻維藩 ， 致庸之子說明來意和父親的殷切之情 ， 使閻氏大為感動 。閻心想：喬家富甲三晉 ， 財勢赫赫 ， 對他如此禮遇 ， 實在三生有幸 。致庸之子又讓閻坐八乘大轎 ， 自己騎馬驅(qū)馳左右 ， 并說明此乃家父特地囑咐 。這更使閻氏感動不已 。二人相讓不已 ， 最后只好讓八乘大轎抬著閻氏衣帽 ， 算是代閻坐轎 ， 而二人則并馬而行 。
閻氏來到喬家 ， 致庸盛情款待 。喬致庸見閻維藩舉止有度 ， 精明穩(wěn)健 ， 精通業(yè)務(wù) 。而閻氏時僅36歲 ， 致庸更是感嘆年輕有為 ， 是難得之經(jīng)濟人才 。當(dāng)即聘請閻氏出任喬家大德恒票號經(jīng)理 。閻氏對照在蔚長厚的境況 ， 深感喬家對他之器重 ， 知遇之恩 ， 當(dāng)即表示愿殫精竭慮 ， 效犬馬之勞 。閻氏自主持大德恒票號以來的二十六年間 ， 使票號日益興隆 ， 逢賬期按股分紅均在八千到一萬兩之間 ， 閻氏為喬家的商業(yè)發(fā)展立下了卓越功勞 。
用人之道
喬家的商業(yè)得以超常規(guī)發(fā)展 ， 是因為喬致庸能夠不拘一格用人才 。馬公甫 ， 本是復(fù)盛公字號里的小伙計 ， 雄才大略的喬致庸識出他是個人才 ， 在大掌柜告老后 ， 讓他當(dāng) 上了復(fù)盛公的大掌柜 ， 給包頭商界留下諺語：馬公甫一步登天 。馬荀 ， 本是復(fù)盛西字號下屬糧店里的小掌柜 ， 不識字 ， 但經(jīng)營有方 ， 盈利不小 。喬致庸便給他一副資本 ， 讓糧店獨立經(jīng)營 ， 他成為大掌柜后也給喬家賺回不少銀子 。大德通票號總經(jīng)理高鈺也是如此 ， 后來為喬家收進幾十萬兩白銀的紅利 。
閻維藩(劇中潘為嚴原型) ， 本是平遙蔚字號福州分莊的經(jīng)理 ， 給一個下級官吏支墊白銀十萬兩幫其升遷 ， 結(jié)果此人升為漢口將軍 ， 其膽識為同行所稱道 。后因與總號有左 ， 辭職還鄉(xiāng) ， 消息傳至喬家 ， 喬致庸慧眼識人 ， 派兒子從半路接到喬家 ， 待以上賓之禮 ， 聘任閻維藩為大德恒票號總經(jīng)理 。他為報知遇之恩 ， 殫精竭慮 ， 使大德恒票號后來居上 ， 成為最有競爭力和生命力的票號之一 。
喬家發(fā)家史
喬家的第一代喬貴發(fā)大約是乾隆年間人 。乾隆初年 ， 喬貴發(fā)為做生意走西口 ， 在包頭一個當(dāng)鋪當(dāng)?shù)陠T 。十余年后喬貴發(fā)和秦姓同鄉(xiāng)開了一個小字號廣盛公 。后來生意不景氣 ， 廣盛公面臨破產(chǎn) 。但廣盛公的許多生意伙伴認為廣盛公東家為人處世不錯 ， 不忍看他們破產(chǎn) ， 相約三年后再來收欠賬 。三年后 ， 喬貴發(fā)不但還清欠款 ， 生意還重新復(fù)興 ， 把廣盛公改名為復(fù)盛公 。這已經(jīng)是嘉慶年間的事了 。這個故事似乎已經(jīng)奠定了喬家經(jīng)商重誠信的基礎(chǔ) 。而將家族生意乃至票號生意發(fā)揚光大 的 ， 正是喬貴發(fā)的孫子喬致庸 。
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