2.主開放區(qū)優(yōu)惠政策（不含珍寶館、鐘表館）：
（1）大、中、小學(xué)生（含港、澳、臺學(xué)生， 不含成人教育、研究生）， 憑學(xué)生證或?qū)W校介紹信， 可購學(xué)生票， 20元/人 。
（2）6周歲（不含6周歲）至18周歲（含18周歲）未成年人， 可憑身份證、戶口本或護(hù)照購買學(xué)生票， 20元/人 。
（3）60歲以上（含60歲）老年人憑身份證原件， 門票半價優(yōu)惠 。
（4）持有本市社會保障金領(lǐng)取證的人員， 門票半價優(yōu)惠 。
（5）離休干部憑離休證， 免票參觀 。
（6）6周歲（含6周歲）以下或身高1.2米（含1.2米）以下兒童免票參觀 。
（7）殘疾人憑殘疾人證件， 免票參觀 。
（8）“三八”婦女節(jié)， 婦女享受門票半價優(yōu)惠 。
（9）“六一”兒童節(jié)， 14周歲以下兒童（含14周歲）， 免費參觀 。 隨同家長一人享受半價優(yōu)惠 。
（10）“八一”建軍節(jié)， 現(xiàn)役軍人、武警（含消防救援人員）憑有效證件， 免費參觀 。
3.內(nèi)館優(yōu)惠政策（珍寶館、鐘表館）：
（1）大、中、小學(xué)生（含港、澳、臺學(xué)生， 不含成人教育、研究生）， 憑學(xué)生證或?qū)W校介紹信， 可購學(xué)生票， 5元/人 。
（2）6周歲（不含6周歲）至18周歲（含18周歲）未成年人， 可憑身份證、戶口本或護(hù)照購買學(xué)生票， 5元/人 。
（3）60歲以上（含60歲）老年人憑身份證原件， 門票半價優(yōu)惠， 5元/人 。
（4）持有本市社會保障金領(lǐng)取證的人員， 門票半價優(yōu)惠， 5元/人 。
（5）離休干部憑離休證， 免票參觀 。
（6）6周歲（含6周歲）以下或身高1.2米（含1.2米）以下兒童免票參觀 。
（7）殘疾人憑殘疾人證件， 免票參觀 。
（8）“三八”婦女節(jié)， 婦女享受門票半價優(yōu)惠， 5元/人 。
（9）“六一”兒童節(jié)， 14周歲以下兒童（含14周歲）， 免票參觀 。 隨同家長一人享受半價優(yōu)惠， 5元/人 。
（10）“八一”建軍節(jié)， 現(xiàn)役軍人、武警（含消防救援人員）憑有效證件， 免費參觀 。
故宮客服服務(wù)時間
旺季（每年4月1日至10月31日）8:30-16:15
淡季（每年11月1日至次年3月31日）8:30-15:45
注：除法定節(jié)假日， 故宮博物院全年實行周一閉館， 閉館期間不提供服務(wù) 。
溫馨提示：旅客在故宮博物院游覽期間， 請不要輕信和接受社會散雜人員派發(fā)的各種廣告和兜售的商品 。 嚴(yán)防上當(dāng)受騙， 并歡迎舉報 。
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