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不同硬件配置計(jì)算機(jī)執(zhí)行AD的災(zāi)難恢復(fù)( 二 )

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Exchange 托管服務(wù)全局網(wǎng)絡(luò)
Exchange 托管篩選處理的所有郵件都使用傳輸層安全性 (TLS) 進(jìn)行加密 。Exchange 托管篩選服務(wù)嘗試使用 TLS 發(fā)送所有郵件，但如果目標(biāo)電子郵件服務(wù)器未配置為使用 TLS，則會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到使用 SMTP 。該方法確保了在托管篩選環(huán)境中的所有電子郵件以及通過(guò)啟用 TLS 的電子郵件服務(wù)器發(fā)送到其他組織的郵件的全部隱私 。
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技術(shù)支持
Exchange 托管篩選技術(shù)支持人員已經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，可以通過(guò)電話和電子郵件快速明確地傳達(dá)解決方案 。聯(lián)系支持人員非常方便，請(qǐng)?jiān)诮鉀Q所有問題之前與支持人員保持緊密聯(lián)系 。Exchange 托管篩選還提供聯(lián)機(jī)支持工具，包括常見問題解答以及循序漸進(jìn)指南 。如果需要進(jìn)一步的支持，請(qǐng)發(fā)送支持事件編號(hào) 。
針對(duì) Exchange 托管篩選的培訓(xùn)，產(chǎn)品專家會(huì)在一周之內(nèi)免費(fèi)提供幾次深入的課程 。根據(jù)需要，還會(huì)邀請(qǐng) IT 員工計(jì)劃和參與這些課程 。建議您每年都要參見更新后的課程，以便將最新的功能添加到服務(wù)中 。
服務(wù)級(jí)別協(xié)議
由于電子郵件以任務(wù)為重，因此 Exchange 托管篩選包括了全面的服務(wù)級(jí)別協(xié)議 (SLA)，以便支持網(wǎng)絡(luò)性能以及垃圾郵件和病毒篩選有效性 。SLA 包括以下內(nèi)容：
篩選網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)間：99.999%
電子郵件送達(dá)時(shí)間：承諾平均送達(dá)時(shí)間小于兩分鐘 。
篩選精度
病毒阻止：100% 防止所有已知電子郵件病毒
垃圾郵件捕獲：捕獲至少所有入站垃圾電子郵件的 95%
誤報(bào)率：承諾 250,000 封電子郵件中少于一個(gè)誤報(bào)
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