問題十一：外地/異地就診的費用是否能申請理賠
在外地/異地醫(yī)保定點醫(yī)院就醫(yī)是可以申請理賠的 。寧惠保具體理賠情況如下：
①常住(駐)人員在備案地醫(yī)保定點醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療費用待遇同市內(nèi)就醫(yī) 。
②其他未進行異地就醫(yī)備案的參保人，在異地醫(yī)保定點醫(yī)院直接就醫(yī)的，須由南京市社會醫(yī)療保險先行報銷，在社會醫(yī)療保險報銷后，剩余部分按照產(chǎn)品約定的保險責任進行理賠;
③若存在其它第三方情形，則在其它第三方先行賠付及南京市社保醫(yī)療保險報銷后，剩余部分按照產(chǎn)品約定的保險責任進行理賠 。
問題十二：南京寧惠保咨詢方式
可以通過“南京寧惠?！蔽⑿殴娞枺凇拔业姆铡币灰弧霸诰€咨詢”進行在線咨詢 。
或撥打中國人保24小時客服熱線95518回復“寧惠?！被颉敖】惦U”，客服人員將為您提供指引服務 。
時間：工作日09：00-11：30和13：00-17：30
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