菲傭在國(guó)際社會(huì)上享有盛譽(yù),也有很多老油條的菲傭使菲國(guó)國(guó)家名片蒙羞 。菲傭在雇主家庭有著明確的分工,能做什么,不能做什么 。她們?cè)诠椭骷依飼?huì)和雇主、寶寶,雇主家人,以及中國(guó)保姆相處 。彼此要積極配合 。以下一些心得分享給大家 。

家庭管家服務(wù)需要有著明確的工作流程服務(wù)流程,這對(duì)于做好服務(wù)十分有必要 。
??每天早晨起來(lái)開(kāi)始做什么,早餐準(zhǔn)備什么,上午的內(nèi)容,下午的工作,以及晚飯等的準(zhǔn)備都需要遵守工作流程,如今日管家的居家守則 。
注意事項(xiàng)是要嚴(yán)格遵守的,也是紅線咯 。
?不抽煙,不喝酒
?不允許做兼職(包括假期)
?嚴(yán)格遵守任何理由不得夜不歸宿
?不提前支付薪水
?不允許從任何朋友或財(cái)務(wù)公司借錢
?不允許借大額錢款給他人
?不允許泄露雇主的電話、微信、地址給你的中國(guó)朋友或親戚 。(只允許給部分菲律賓的朋友或家人)
?在雇主家工作期間不可以打私人電話
?工作期間不可以從事線上娛樂(lè)等活動(dòng):如抖音、Facebook、Youtube等
?節(jié)假日必須在晚上9:30之前回到雇主家(出于禮貌,應(yīng)于離開(kāi)前獲得雇主同意)
?在抵達(dá)雇主家前 , 必須把頭發(fā)剪短 。之后,如果想留長(zhǎng)發(fā),可接受的長(zhǎng)度是齊肩長(zhǎng),且工作時(shí)必須扎起來(lái) 。
?不允許留長(zhǎng)手指甲,腳趾甲,也不允許涂指甲油
?不可佩戴珠寶,工作時(shí)不可化妝 。只允許假日化淡妝
?在工作和節(jié)假日,要有合適低調(diào)的著裝
?禁止給雇主家小朋友玩繩子,筷子,刀叉等危險(xiǎn)的物品 。
??如果雇主家小朋友出現(xiàn)任何意外,如感冒、發(fā)燒等必須第一時(shí)間告知,不可以隱瞞
【菲傭住家保姆做好服務(wù)的心得】??熱水瓶 , 剛出鍋的飯菜放在桌子靠里位置,以免小朋友摸到燙傷
??和寶寶相處期間 , 遠(yuǎn)離網(wǎng)游、手游、抖音、快手等娛樂(lè)產(chǎn)品,以免對(duì)寶寶成長(zhǎng)產(chǎn)生不良影響
?認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面完成KPI考核
定位清晰 , 明確意識(shí)到自己來(lái)是來(lái)做服務(wù)的,積極應(yīng)對(duì)自己可能受到的委屈
??菲傭和國(guó)內(nèi)保姆最大的不同就是定位不同,菲傭畢竟是菲律賓國(guó)家名片,一言一行代表著國(guó)家形象,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 。正常的菲傭不會(huì)和雇主討價(jià)還價(jià),也不能給雇主臉色看
互相尊重 , 寬容待人
??菲傭也是人,也要得到雇主尊重,不建議辱罵菲傭 。有的雇主家里應(yīng)酬多 , 難免會(huì)打碎酒杯,寬容度還是有的 。有的雇主家里工作強(qiáng)度大,白天可以適當(dāng)給時(shí)間喘氣
做好服務(wù) , 多學(xué)習(xí),多提升自己
??每個(gè)雇主家的工作任務(wù)是人定的 , 也有優(yōu)先次序,根據(jù)工作的任務(wù)量,可以調(diào)整優(yōu)化 。菲傭也有很多技能需要優(yōu)化升級(jí)的地方 , 需要多學(xué)習(xí) , 時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心??
