溫馨提示：
輕癥或無癥狀者為避免交叉感染 ， 可以通過互聯網醫院向醫生描述自己的相應癥狀 ， 確定是否需要前往醫院就醫，或根據專家指導居家進行隔離(如果您或您的親屬朋友病情緊急，請就近前往附近醫院的發熱門診或急診科就診，避免延誤病情) 。
具體進入新冠/發熱咨詢門診科室或兒童發熱咨詢門診流程如下：
第一步：微信搜索小程序哈爾濱市第二醫院患者端進入哈爾濱市第二醫院互聯網醫院
第二步：進入哈爾濱市第二醫院互聯網醫院頁面后，在熱門科室一欄里找到新冠/發熱咨詢門診科室或兒童發熱咨詢門診科室
【哈爾濱市第二醫院互聯網醫院怎么在線問診？附流程】第三步：找到相應的醫生進行新冠/發熱問題的在線咨詢
需要進行心理疏導的廣大市民可以用同樣的方法，在熱門科室中搜索精神心理科，找到相應專家進行心理疏導 。
問題解答：
什么樣的情況適合在我院互聯網醫院的新冠/發熱咨詢門診問診呢?
答：有發熱、咳嗽、四肢酸痛等癥狀，暫無必要前往醫院，需要咨詢醫生的市民朋友;無癥狀或輕癥居家隔離的患者 。
我院互聯網醫院的新冠/發熱咨詢門診可以開藥嗎?
答：不可以 。新冠/發熱咨詢門診主要提供病情咨詢、用藥指導、報告解讀等非診斷類醫學服務 ， 居家隔離的市民朋友常用的非處方藥可在藥店購買 。
目前可以去哈爾濱市第二醫院做核酸嗎?
答：按照《哈爾濱市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作指揮部第75號公告》要求，哈爾濱市第二醫院作為三級醫院，不再承接核酸檢測“愿檢盡檢”服務，僅為院內工作人員、就診患者及陪護人員提供核酸檢測服務 。
