【衡陽市居民身份證遺失補領(lǐng)網(wǎng)上受理辦法】一、服務對象：
已申領(lǐng)的第二代居民身份證遺失需要補領(lǐng)的湖南戶籍公民 。
二、辦理流程:
居民身份證遺失補領(lǐng)網(wǎng)上受理需本人辦理(16周歲以下由監(jiān)護人代為辦理)，登錄湘警網(wǎng)，點擊“網(wǎng)上受理”網(wǎng)頁，或登錄湖南省公信網(wǎng),點擊“身份證網(wǎng)上辦理”圖標，也可直接登錄第二代居民身份證網(wǎng)上自助受理平臺)，進入“申請辦證”欄目 ， 閱讀《居民身份證遺失補領(lǐng)網(wǎng)上受理服務須知》，按照網(wǎng)上受理系統(tǒng)要求提交申請，提供本人(監(jiān)護人)戶口簿影印件及近期頭部正面彩色數(shù)碼照片(所提供的照片僅作系統(tǒng)審核用，制證仍采用原申領(lǐng)證件的照片)，填寫相關(guān)信息并核對簽名，并5日內(nèi)將40元工本費、45元異地受理服務費、20元特快專遞費、1.5元信封面單費匯到指定賬戶 。郵政速遞公司將把證件投遞到申請公民指定地點 ， 由公民核對后簽收 。
圖源：攝圖網(wǎng)（ID：600111180）
三、服務承諾:
本著公民自愿和提供便利的原則，自指定賬戶收到匯款之日起，在18個工作日內(nèi)，郵政速遞公司負責將證件投遞到申辦公民指定的地點 。公安機關(guān)除收取規(guī)定的工本費和異地受理服務費外，不再收取其它費用 。因郵政速遞公司原因造成證件遺失、損毀或延時送達 ， 由郵政速遞公司承擔相應責任 。
四、咨詢和監(jiān)督:咨詢電話:0734-8208108,0734-8208110,0734-8208578 。公安機關(guān)和郵政公司接受群眾咨詢、監(jiān)督 。咨詢、監(jiān)督電話：省公安廳人口與出入境管理局0731-84738250 。省郵政公司0731-11185-1 。
