一、在斑馬信用上預(yù)約登記時(shí) ， 提示“系統(tǒng)內(nèi)查詢(xún)不到您的車(chē)架號(hào)”，怎么辦?
答：檢查自己的電動(dòng)自行車(chē)是否有CCC認(rèn)證標(biāo)識(shí)及編號(hào)，有認(rèn)證標(biāo)識(shí)及編號(hào)的才能查詢(xún)到車(chē)架號(hào) 。
建議您登錄國(guó)家認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)進(jìn)行查詢(xún)，將網(wǎng)頁(yè)拉到底部【公眾服務(wù)】，點(diǎn)擊【公眾服務(wù)】欄下的"CCC證書(shū)查詢(xún)“選項(xiàng) ， 查詢(xún)您電動(dòng)自行車(chē)車(chē)架號(hào)是否有誤 。
二、國(guó)標(biāo)和超標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)的整車(chē)編碼（車(chē)架號(hào)）有什么區(qū)別？
答：新國(guó)標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)的整車(chē)編碼共有15位 ， 且是純數(shù)字 。
若一輛車(chē)的整車(chē)編碼有字母或者大于15位，則這輛電動(dòng)自行車(chē)應(yīng)該是超標(biāo)電動(dòng)自行車(chē) 。
四、貴陽(yáng)電動(dòng)自行車(chē)預(yù)約登記流程指南
進(jìn)入斑馬信用APP后，在首頁(yè)點(diǎn)擊“電動(dòng)自行車(chē)預(yù)約登記” 。
1.下載登錄
完成信息確認(rèn) ， 閱讀注意事項(xiàng)，并點(diǎn)擊“確認(rèn)” 。
2.確認(rèn)電動(dòng)自行車(chē)類(lèi)型
確認(rèn)電動(dòng)自行車(chē)類(lèi)型，按照：
“電動(dòng)自行車(chē)驅(qū)動(dòng)方式”“是否有腳踏騎行能力”
“是否有3C認(rèn)證”“是否有電動(dòng)自行車(chē)購(gòu)買(mǎi) 發(fā)票”
“是否有及機(jī)動(dòng)車(chē)整車(chē)出廠合格證”等內(nèi)容進(jìn)行電動(dòng)自行車(chē)類(lèi)型確認(rèn) 。
3.錄入個(gè)人信息、車(chē)輛信息
上傳包括身份證正、反面、手持身份證證件照片；
上傳包括車(chē)架號(hào)、3C認(rèn)證、車(chē)輛購(gòu)置發(fā)票的照片；
【貴陽(yáng)電動(dòng)車(chē)預(yù)約時(shí)提示查詢(xún)不到車(chē)架號(hào)是怎么回事？】并填寫(xiě)個(gè)人信息、車(chē)輛信息 。
4.預(yù)約辦理時(shí)間、地點(diǎn)
選擇就近的登記辦理點(diǎn)，預(yù)約線下辦理，提交審核 。
5.現(xiàn)場(chǎng)辦理
信息提審?fù)ㄟ^(guò)后，按照預(yù)約時(shí)間去預(yù)約地點(diǎn)，向民警出示預(yù)約辦理二維碼進(jìn)行信息核驗(yàn)，民警查驗(yàn)通過(guò)后，領(lǐng)取車(chē)輛號(hào)牌 。
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