正強(qiáng)化的定義是，任何導(dǎo)致我們以后進(jìn)行該行為的可能性增加的結(jié)果 。就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng) ， 從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 。
負(fù)強(qiáng)化也稱陰性強(qiáng)化，就是對于符合組織目標(biāo)的行為 ， 撤消或減弱原來存在的消極刺激或者條件以使這些行為發(fā)生的頻率提高 。
斯金納提出的強(qiáng)化理論分為兩種類型：正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化 。斯金納認(rèn)為：人或動物為了達(dá)到某種目的，會采取一定的行為作用于環(huán)境，當(dāng)這種行為的后果對他有利時(shí)，這種行為就會在以后重復(fù)出現(xiàn)；不利時(shí)，這種行為就減弱或消失 。
人們可以用這種正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來影響行為的后果，從而修正其行為 。所謂強(qiáng)化，從其最基本的形式來講 ， 指的是對一種行為的肯定或否定的后果，它至少在一定程度上會決定這種行為在今后是否會重復(fù)發(fā)生 。根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的，可把強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化 。
【什么是正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化】在管理上，正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為，從而加強(qiáng)這種行為；負(fù)強(qiáng)化是積極行為預(yù)期增加或者已經(jīng)增加，為了鞏固那些已經(jīng)增加積極行為 ， 撤銷原來的那些懲罰那些與組織不相容的行為帶來的痛苦 。
