有群眾還對(duì)“事故視頻快處”存疑：視頻拍攝的情況能作為證據(jù)嗎？責(zé)任的判定靠譜嗎？電子責(zé)任認(rèn)定書(shū)有效嗎？
答：
1.當(dāng)事人通過(guò)點(diǎn)擊“交管12123”APP【事故視頻快處】按鈕進(jìn)行“視頻報(bào)警”后，事故處理的過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)照片都統(tǒng)一由交管部門(mén)遠(yuǎn)程完成音、視頻同步采集，不需要提交相應(yīng)紙質(zhì)證明材料，平臺(tái)能夠自動(dòng)核驗(yàn)駕駛?cè)恕C(jī)動(dòng)車(chē)和交強(qiáng)險(xiǎn)信息，同時(shí)輔以道路監(jiān)控及雙方口述信息等，無(wú)需擔(dān)心無(wú)法還原事故現(xiàn)場(chǎng)情況 。
【柳州交管12123事故處理靠譜有效嗎 柳州交警123】
2.目前柳州交警輕微交通事故視頻快處中心的數(shù)名接警人員 ， 均是從各事故快處理賠點(diǎn)調(diào)集而來(lái)的，有多年事故處理經(jīng)驗(yàn)的資深警員 。每位接警員也均是嚴(yán)格按照國(guó)家法律規(guī)定，從法定的安全讓行原則出發(fā)，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)采集的證據(jù)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，公正公開(kāi) 。如對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，可在事故認(rèn)定文書(shū)送達(dá)之日起三日內(nèi)書(shū)面申請(qǐng)復(fù)核 ， 還有更為專業(yè)的法制人員為您復(fù)核、解答 。
3.“交管12123”APP系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)通過(guò)手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人在“交管12123”APP的【網(wǎng)辦進(jìn)度】上可以查看到“蓋有公章、與紙質(zhì)文書(shū)同樣具有法律效益”的電子版事故認(rèn)定書(shū) 。同時(shí)，可以在線向保險(xiǎn)公司直接發(fā)起事故定損理賠 。
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