
若手機(jī)出現(xiàn)跳屏現(xiàn)象,建議按照以下方法嘗試:
1、手機(jī)中是否安裝手機(jī)安全衛(wèi)士軟件或者一些第三方軟件程序,如果有請(qǐng)卸載嘗試 。
2、可以更新系統(tǒng)版本優(yōu)化系統(tǒng)試試:點(diǎn)擊設(shè)置--更多設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)--立即檢查更新 , 根據(jù)提示下載升級(jí)包,點(diǎn)擊校驗(yàn)并安裝 , 手機(jī)會(huì)重啟自動(dòng)進(jìn)入升級(jí)模式 。【vivo手機(jī)突然跳轉(zhuǎn)到其他應(yīng)用 vivo手機(jī)總是跳到另一個(gè)應(yīng)用】
3、建議把機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置,操作如下:備份好重要數(shù)據(jù),如聯(lián)系人、照片、信息等,嘗試通過(guò)清空異常數(shù)據(jù)解決,點(diǎn)擊設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--清空所有數(shù)據(jù) 。
若問(wèn)題依然存在,請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和機(jī)器送到vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè),由專業(yè)工程師解決 。
