【偃師供熱公司 偃師市寰慧節(jié)能熱力供暖收費(fèi)指南】一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
本采暖季采暖費(fèi)的收取按照(偃價(jià)【2015】10號)文件執(zhí)行，如遇供暖價(jià)格調(diào)整則按照最新文件執(zhí)行 。目前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
居民：0.15元/天*平方米(按建筑面積90%收取)
非居民：0.26元/天*平方米
二、供熱時(shí)間及業(yè)務(wù)辦理截至日期
供暖時(shí)間：2023年11月15日至2024年3月15日(如遇時(shí)間調(diào)整以政府下發(fā)的通知為準(zhǔn))
三、交費(fèi)依據(jù)
1、新入網(wǎng)熱用戶攜帶身份證及產(chǎn)權(quán)相關(guān)證件：身份證原件/復(fù)印件 ， 房產(chǎn)證原件/復(fù)印件;或(購房合同+面積差補(bǔ)充協(xié)議)原件/復(fù)印件 。到公司營業(yè)廳或首陽大廈政務(wù)服務(wù)中心水、電、氣、暖綜合窗口簽訂《供用熱合同》后交費(fèi) 。
2、老用戶憑用戶編號即可在家使用微信、支付寶網(wǎng)上交費(fèi) 。
四、交費(fèi)方式
1、線上交費(fèi)：微信公眾號、支付寶生活繳費(fèi)
2、現(xiàn)金或POS刷卡支付：供熱服務(wù)中心窗口
五、線上繳費(fèi)流程
微信交費(fèi)流程介紹：打開微信掃描公司二維碼或在通訊錄中添加公眾號“偃師市寰慧節(jié)能熱力有限公司”關(guān)注——點(diǎn)擊下方“微信交費(fèi)”進(jìn)入繳費(fèi)頁面——輸入11位用戶編號、手機(jī)號后點(diǎn)擊“綁定”——選擇“供熱繳費(fèi)”核對姓名、地址、年度、面積、金額全部信息無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”——根據(jù)提示進(jìn)入付款流程——繳費(fèi)成功 。
溫馨提示：所有涉及開具發(fā)票的用戶，繳納熱費(fèi)后，可在微信公眾號“微信交費(fèi)”端口自行開具電子發(fā)票 。
支付寶交費(fèi)流程介紹：打開支付寶掃描二維碼或在首頁中點(diǎn)擊“更多”后選擇“生活繳費(fèi)”點(diǎn)擊進(jìn)入——定位“洛陽市”——選擇“暖氣費(fèi)”點(diǎn)擊進(jìn)入——選擇公司“中環(huán)寰慧(偃師)節(jié)能熱力有限公司”——輸入11位用戶編號后點(diǎn)擊“下一步”——核對姓名、地址、年度、面積、金額全部信息無誤后 ， 點(diǎn)擊“繳費(fèi)”——根據(jù)提示進(jìn)入付款流程——繳費(fèi)成功 。
六、用戶編碼如何獲得
用戶編碼是所有我公司熱用戶的唯一身份識別碼，線上交費(fèi)需要通過用戶編碼進(jìn)行識別、檢索用戶信息，11位用戶編碼獲取方式：
①往年交費(fèi)票據(jù)上半部中間位置打印有用戶編碼;
②撥打營業(yè)廳電話0379-80861955或營業(yè)廳查詢 。
七、辦理地址及時(shí)間
地址一：寰慧熱力服務(wù)大廳(大唐電廠西50米)
上午 08:30-12:00
下午 14:30-18:00
地址二：首陽大廈行政服務(wù)大廳(水、電、氣、暖)綜合窗口
上午 09:00-12:00
下午 13:00-17:00
營業(yè)廳電話：0379-80861955
客 服 電 話：0379-67788099
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