被封的原因：可能是群發了含有敏感字眼的信息，需要到營業廳說明情況并辦理相關手續 。
1、第一次被封撥打客服熱線就可以解開；
2、第二次被封需要去移動營業廳辦理手續，并簽保證書；
【移動封了3次短信怎么解封】3、第三次需要半年后到營業廳辦理手續解封 。
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