為給參保人提供方便、快捷理賠服務 ， “瀘惠保”實行“線上+線下”兩種理賠方法，在經基本醫保、補充醫療保險、大病保險等結算后，參保人可在“瀘惠保”微信公眾號或前往4家共保體保司的各個營業網點申請或咨詢 。
一、申請流程：
【報案】→【回訪指引】→【提交單證】→【理算審核】→【結果告知】→【結案】
【瀘慧保如何申請理賠？ 瀘州瀘惠保】二、報案渠道：
線上:瀘惠保官方微信公眾號
線下:中國人民財產保險股份有限公司瀘州市分公司各營業網點
三、理賠時效：
客戶到中國人民財產保險股份有限公司瀘州市分公司各營業網點申請理賠并提交相關理賠資料;理賠申請成功后，保險公司將于5個工作日內做出核定;情形復雜的,在30日內(但投保人、被保險人嘆有安益人補充提供有關證明和資料的期間不計算在內)作出核定 。
對性質明確、屬于保險責任范圍內的事件 ， 在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議后，10日內履行賠償或者給付保險金義務 。
對不屬于保險責任的，保險公司自作出核定之日起3日內向被保險人發出拒絕給付保險金通知書并說明理由 。
訴訟時效，被保險人向保險公司請求給付保險金的訴訟時效期間為2年，自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算 。
