一、電子社保卡親情服務是什么?
電子社?？ㄓH情服務是為孩子、父母或其他家人，提供便捷的電子社保卡簽發和應用服務 。親情服務掛在用戶的主卡下面 。
已經開通電子社?？ǖ膫€人，可以經過系列認證操作后，將家庭成員的社保卡統一添加至親情服務中，然后就可以看到家人自己的電子社?？?。
【社保電子卡怎么開通親情服務 信陽電子社?？ㄓH情服務開通指南】二、電子社保卡親情服務的作用：
可以幫年邁的父母查詢社保個人權益記錄單、完成養老保險待遇資格認證;可以幫遠在異地的妻子辦理社保關系轉移;可以為孩子領取電子社?？?，帶他去就醫時掃碼支付 ， 為他的健康成長保駕護航 。
身份認證：電子辦事憑證、線上待遇資格認證、快速登錄服務(網站、手機APP、自動一體機)
社保服務：社保權益單查詢、養老金測算、待遇資格認證、關系轉移等
移動支付：人社業務繳費、就醫購藥、其他金融支付
(注：親情服務的掃碼支付，依據各地需求逐步開通)
三、信陽電子社?？ㄓH情服務怎么開通：
1. 打開電子社?？ㄊ醉?nbsp;， 點擊右上角“我的”
2. 找到親情服務標簽
3. 點擊開通親情服務
4. 選擇您要開通的人 ， 添加信息即可開通
四、常見問題：
1.提示社?？顟B異常怎么辦?
請查看您的親人實體社?？ㄊ欠裉幱谖醇せ睢⒆N、掛失等非正常狀態 。只有正常狀態下的實體社?？ú拍軌蛏觐I電子社保卡 。
您可以到當地社保卡服務網點(或撥打12333咨詢熱線)咨詢實體社?？ㄊ欠裉幱谡顟B，并且數據已經同步更新至全國庫中 。
新辦理的社保卡可能會存在數據同步延遲，請您等待1-2天重新申請或到當地社?？ǚ站W點進行咨詢 。
2.提示查不到社?？ㄔ趺崔k?
這表示您的親人沒有實體社?？ɑ驅嶓w社保卡的相關數據暫未同步到全國庫中 。
若沒有實體社?？?nbsp;， 需要先辦理實體卡，再申領電子卡 。
如果親人持有正常使用的實體社保卡，仍提示查詢不到社?？?，原因可能是當地社?？〝祿礁卵舆t導致，請您等待1-2天重新申請或到當地社保卡服務網點進行咨詢 。
