蘋果手機無意中的訂閱如music、壁紙、等進(jìn)行了扣款,如何申請退款呢
百度搜索“apple官網(wǎng)”點擊官網(wǎng)打開 。
【iphone手機的訂閱如何退款】找到“技術(shù)支持”點擊打開 。
找到搜索欄搜索“退款——按回車鍵”,不要選擇快速鏈接 。
在一定找“不明收費”這一項,“下面是鏈接,點擊打開” 。
下拉到第5條“選擇藍(lán)色字——聯(lián)系A(chǔ)PPLE支持”點擊打開 。
選擇“第一步根據(jù)自己的情況選擇,第二部一定選擇——否”點擊打開 。
找到“立即與Apple支持人員通話”,這里一定選擇人工客服,如果是
APPStore購買的APP可以在手機中選擇退款,但是訂閱的內(nèi)容最好選擇人工客服 。
填入詳細(xì)信息 , “最好填申請退款的AppleID的身份信息和電話 , 郵箱一定填寫一個能用的,會收到后續(xù)郵件” 。
然后等待幾分鐘,客服會給你打電話(剛才填寫的手機號),核實情況會問你一些問題,比如扣款的訂單號(支付寶微信的賬單里可以看到) 。
退款的理由可以是,誤操作導(dǎo)致訂閱扣費等
記得讓電話客服幫你申請退款 。
