為全面提升我市社會保險便民服務水平，實現全市社保經辦能力躍升，經過前期精心籌備，我市“一窗綜辦、全渝通辦、優先網辦”的社保智能服務系統升級版即將全新上線 。按照系統升級工作安排，現就相關事宜通告如下:
一、系統升級時間：
2021年9月22日22時至9月27日22時全市社保信息系統統一進行停機升級 。
二、涉及險種
1、養老保險
2、工傷保險
三、系統升級期間相關工作安排
1、窗口業務
系統停機期間，我市各級社保經辦窗口先收取業務申辦材料，暫不辦理，待系統升級完成并恢復運行后再進行辦理 。
2、網上業務
【重慶社保停保辦理 重慶社保信息系統停機升級的影響】
系統停機期間，社保網上經辦大廳、“重慶人社”APP等各類網上服務平臺將同步暫停提供社保相關網辦服務 。
3、工傷保險聯網直接結算
系統停機期間 ， 將暫停工傷保險聯網直接結算業務，已開通聯網直接結算的區縣，參保單位或參保人員在此期間發生工傷醫療費用的，可先行墊付后，持相關票據到參保地社會保險經辦機構按政策進行費用報銷 。
4、待遇領取
養老保險(含9月當月退休人員)工傷保險等各類社會保險待遇發放和領取不受系統停機影響 ， 相關待遇正常發放 。
