如果西寧公交卡丟了怎么辦
攜帶本人身份證或戶口簿，前往服務點進行掛失，三天后再次前往進行補卡 。學生卡掛失四天后前往補辦新卡 。
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補卡費用
補卡收取補卡費20-30元，如需補辦紀念卡 ， 需繳納相應卡工本費 。
具體費用因卡種類不同，費用略有差異 ， 請以現場為準 。
換卡流程
1.押金卡換卡
卡片自然損壞，卡面完好，屬質量原因 ， 未超過3個月質保期的 ， 持卡人可憑舊卡免費更換新卡，原卡收回 。卡片有彎、折、裂、破、洞、磨損、凹凸、火燒、水漬痕跡及其他人為因素造成損壞的，更換新卡須收取30元/張 。
2.紀念卡換卡
卡片自然損壞，卡面完好 ， 屬質量原因，未超過3個月保質期的，可免費更換同等價位紀念卡 。卡片有彎、折、裂、破、洞、磨損、凹凸、火燒、水漬痕跡及其他人為因素造成損壞的，更換新卡須收取相應工本費 。
退卡流程
(一)押金卡：
押金卡自辦卡之日起持卡滿30天后方可辦理退卡 。
1.卡面保持完好無損 ， 可退押金30元及余額/余次，單月余次不滿135次的 ， 次數不予退還，退卡收回 。
2.若卡面有人為因素造成損壞等現象，只能退回卡內余額/余次，單月余次不滿135次的，次數不予退還，退卡收回 。
(二)紀念卡不退卡、不回收 。
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