【臨沂醫(yī)保電子憑證常見問(wèn)題解答】臨沂醫(yī)保電子憑證常見問(wèn)題解答
1.醫(yī)保電子憑證安全嗎?
答：安全 。醫(yī)保電子憑證通過(guò)實(shí)名和實(shí)人認(rèn)證技術(shù) ， 采用加密算法形成電子標(biāo)識(shí)，確保了個(gè)人信息和醫(yī)保基金使用安全 。
2.同一參保人是否可以在多個(gè)渠道內(nèi)申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證?如分別在臨沂醫(yī)保app和微信中申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證?
答：可以在多個(gè)渠道進(jìn)行申領(lǐng) 。
3.醫(yī)保電子憑證是否支持異地結(jié)算?
答：支持 。目前 ， 我市參保人醫(yī)保電子憑證實(shí)現(xiàn)省內(nèi)“一卡通行”和跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算使用，只要參保地開通了跨省異地就醫(yī)醫(yī)保電子憑證使用權(quán)限 。異地參保人員來(lái)京就醫(yī)時(shí)，在本市已支持異地電子憑證使用的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均可持醫(yī)保電子憑證進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算 。
4.醫(yī)保電子憑證有被盜用的風(fēng)險(xiǎn)嗎?如果手機(jī)丟失，如何避免醫(yī)保電子憑證被盜用?
答：被盜用的風(fēng)險(xiǎn)很低 。如果手機(jī)丟失，可在新的手機(jī)上登錄申領(lǐng)過(guò)醫(yī)保電子憑證的渠道APP賬號(hào)，如微信賬號(hào) 。如此，已丟失手機(jī)上的賬號(hào)會(huì)自動(dòng)下線，從而可避免醫(yī)保電子憑證被盜用的情況 。
5.醫(yī)保電子憑證掃碼支付失敗(或提示余額為0)，怎么辦?
(1)如果單位已正常繳納職工醫(yī)保費(fèi)用，但還沒(méi)有發(fā)放實(shí)體社保卡：本人之前沒(méi)有辦理過(guò)社保卡 ， 這種情況需先聯(lián)系工作單位辦理社保卡并激活設(shè)置密碼，醫(yī)保部門能正常圈存后個(gè)人賬戶才會(huì)有余額;本人之前有社保卡，需聯(lián)系社保卡發(fā)卡銀行確認(rèn)是否已經(jīng)激活個(gè)人醫(yī)保賬戶(注意是醫(yī)保賬戶而非金融賬戶) ， 只有實(shí)體社保卡狀態(tài)正常，醫(yī)保碼方可正常使用 。
(2)如果去銀行查詢醫(yī)保個(gè)人賬戶余額非0.而醫(yī)保系統(tǒng)查詢、藥店或醫(yī)院刷卡時(shí)均提示余額為0.這種情況有可能是社保卡封鎖、銀行封鎖、醫(yī)保或醫(yī)藥機(jī)構(gòu)系統(tǒng)故障等原因，建議逐一排查解決 。(附：全市醫(yī)保部門醫(yī)保電子憑證咨詢服務(wù)電話)
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)推薦
- 臨沂醫(yī)保電子憑證怎么申領(lǐng)? 山東省醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)程序
- 臨沂醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理暫停受理通知短信 臨沂醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理暫停受理通知
- 臨沂醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)公告 臨沂市醫(yī)保電子憑證
- 用友軟件怎么刪除憑證 用友軟件怎樣刪除憑證
- 濰坊汽車上牌 濰坊市新車上牌有哪些情況不予登記
- 南京電子專票進(jìn)行報(bào)銷入賬歸檔基本規(guī)定
- 在咸陽(yáng)如果參保人出國(guó)定居養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系會(huì)終止嗎？
- 榮成電動(dòng)自行車上牌在哪里 榮昌電動(dòng)車上牌指南
- 南京機(jī)動(dòng)車免檢標(biāo)志網(wǎng)上申請(qǐng)平臺(tái)+流程