學員報名常見問題解答（二）
【二 福州市老年大學2024年招生學員報名疑問解答】1.新學員什么時候可以填寫基本信息？
隨時都可以，登錄福州市老年大學小程序→個人中心→選“學員登錄”即可填寫信息 。
2.為什么我用手機從學校微信公眾號進入“學校官網”欄目進行報名，發現無法報名繳費 。
大家用手機登微信公眾號報名時，不能點“學校官網”進行繳費報名，網站報名需到電腦端 。如果想用手機在微信公眾號上繳費報名，只能點“自助平臺”—“微信小程序”進行，記住啦！
3.我報名后發現報錯了或者不想學了，怎么辦？
完成報名繳費后無法退款、轉班和休學，因此，請您根據自己實際情況慎重選擇班級 ， 確定是您需要的班級后再進入繳費頁面 。選擇班級后24小時內完成繳費即可，您有充足的時間考慮是否就讀這些班級 。
4.怎樣替別人報名？
目前最好的辦法，是用電腦登錄 “福州市老年大學”官網，進行報名 。
5.我可以在手機上報名 ， 然后去學校繳費嗎？
不行哦，報名繳費都是在線上 ， 所以不要白跑一趟哦 。
6.我報名后生病了，無法參加學習，可以退款嗎？
可以 。報名后出現重病、住院等特殊情況的，請在開學2周內持病歷等有關證明到校填寫《退款申請單》 ， 逾期申請不再受理哦 。
7.如何知道繳費成功？
請查看“已報班級” 。
8.報不到基礎班，可以先報提高班，然后轉班嗎？
不行哦 。報了什么課程就須上相應的課程，不能轉班哦 。
9.如何知道繳費成功？
請查看“已報班級” 。
10.如果我是外籍，想報名學習怎么辦？
如果是外籍且從未在學校登記注冊過 ， 需要打電話到教務處83310886，將身份信息錄入系統后，就可以報名了 。
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