1.目前AT&T提供實體門店、客服電話和網(wǎng)站三種渠道受理iPhone解鎖申請 ， 對于國內(nèi)用戶來說，前往門店和撥打客服電話都不太現(xiàn)實 。最為便捷的，還是在AT&T官方網(wǎng)站，登陸注冊，并填寫iPhone解鎖申請 。
2.需要登陸AT&T的官網(wǎng)http://www.att.com/ ， 注冊一個AT&T賬號并登錄 。
【蘋果官方解鎖網(wǎng)絡(luò)鎖 蘋果官方申請解網(wǎng)絡(luò)鎖】
在Online Chat的對話中找到Chat Now按紐 ， 進入在線技術(shù)支持 。
3.輸入類似 I want to unlock my iPhone 4 類似的問題，點擊Start Chat（開始對話）
4.很快AT&T的客服代表 ， 會要求提供iPhone手機的IMEI碼（在設(shè)置——關(guān)于本機里查看）和電子郵箱 。
5客服代表會審核申請iPhone的狀態(tài)（是否違約、服務(wù)期是否已滿等），目前在初期受理請求一周左右，AT&T就會給申請的郵箱發(fā)送受理成功的通知，并提供解鎖碼和解鎖碼使用方法，按照郵件中的方法，即可將iPhone官方解鎖 。
