1、熟悉公司所經營的產品，準確報出銷售價格 。
2、積極主動與客戶保持聯系 ， 促使客戶及早下訂單 。
3、樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品 ， 確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能 。
【跟單員的主要工作內容 廠里跟單員的主要工作內容】
4、客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單 ， 并立即下發到有關生產部門 。
5、全身心投入到對客戶訂單的分析，如有客戶交待不清的 ， 應立即發電子郵件與客戶書面確認 。
6、產品準備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥后，根據合同安排貨物的最終發運 。
