1、定義不同：顧客通常是你的產品的使用者，客戶簡單來說是與你生意上有來往的人，一般指生意上的合作伙伴；【顧客和客戶的區別 顧客和客戶的區別和共性】

2、特點不同：顧客的特點之一是不唯一性 ， 而客戶的特點是唯一性；
3、遞進程度不同：顧客相對于企業來說參與了產品的選擇與消費 ， 客戶是企業的合作者，甚至參與了產品的流通過程，與企業的關系往往更加緊密 。

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