企業(yè)任務(wù)回答企業(yè)所進入的行業(yè)，所經(jīng)營的業(yè)務(wù)，顧客是誰，企業(yè)未來的營銷方向 。
企業(yè)任務(wù)包括的內(nèi)容：
一、明確指出本企業(yè)的主要競爭領(lǐng)域 。
1、行業(yè)范圍 。公司首腦部門應(yīng)確定本公司涉足的行業(yè)范圍
2、產(chǎn)品和應(yīng)用范圍 。
3、競爭范圍 。指公司將要掌握和利用的技術(shù)和其他核心競爭力 。
4、確定公司服務(wù)的市場或顧客類型 。
5、垂直范圍 。指公司將要從事的從原材料到最終產(chǎn)品和分銷渠道的層次數(shù) 。
6、地區(qū)范圍 。指企業(yè)希望開拓業(yè)務(wù)的區(qū)域、國家或國家群 。
二、強調(diào)公司想要實施的主要政策 。政策是指員工如何對待顧客、供應(yīng)商、競爭者以及其他重要群體 。政策縮小了其自主的范圍，但它使員工在重大問題上保持行為的一貫性 。
【企業(yè)任務(wù)包括哪些】三、遠景規(guī)劃 。任務(wù)書中應(yīng)能提出公司在未來10年或20年的遠景和發(fā)展方向 。切合企業(yè)自身特點的遠景規(guī)劃是企業(yè)最好的任務(wù) 。
