西安熱電供熱有限公司空置房辦理須知
一、空置房辦理條件是什么？
1、空置房不用熱住戶 ， 停熱需按年申請辦理 ， 以整個采暖季為單位 。
2、所在建筑共用供暖設施具備分戶獨立采暖系統形式的用戶，在交納基本熱費后可向熱力公司提出停熱申請 。【西安熱電供熱有限公司供熱范圍 西安熱電供熱空置房辦理指南】
3、不具備分戶獨立采暖系統形式的（采暖設施串聯）用戶不在申請停熱范圍 。共用供熱設施與用戶自用采暖設施無法完全斷開的，且在用戶自閉空間的不在申請停熱范圍 。
4、暫停供熱期間 ， 供熱單位確需入戶檢查處理的，業主應予以配合 。
二、怎么辦理？
本人前往所在小區物業公司，填寫《空置房停熱申請》并簽字確認 。部分已開通線上繳費的社區居民也可以通過關注“西安熱電供熱有限公司”微信公眾號進行線上辦理 。
三、辦理時間及地點？
供熱期間10月30日前，逾期將不再辦理空置房申請 。
辦理地點：所在小區物業公司
四、我可以在線上辦理空置房停熱申請嗎？
線上交費用熱狀態，系統統一默認為入住用熱，如采暖季不用熱 ， 已在公眾號里上線的小區在“繳費”菜單下的“空置繳費”進行繳費，繳費完成即辦理成功 。沒有在公眾號里上線的小區需到物業前臺變更房屋狀態并當場交費，如不交費，隔日會變更為入住狀態 。
為了確保供熱安全保障，辦理成功后按面積收取基礎運行費，為本季采暖費總費用的30%；如業戶/使用人未辦理空置房停熱申請，按正常用熱核算熱費；已辦理停熱的住戶如重新申請用熱 ， 將按整個采暖期交納采暖費 。
