昆明東部客運站微信退票指南
一、班線車票退票須知
通過微信購買全票的旅客因故不能乘車，可在班車開車前在微信或者到車站的退、改票服務專窗辦理退改票手續，詳細按車站窗口執行為準 。
(1)購票后10分鐘內，班車發車前2小時外辦理的 ， 不計收退票手續費 。3塊錢每張票的服務費不予退回!
(2)購票后10分鐘外，班車發車前2小時前辦理的 ， 手續費按票面金額10%計收 。3塊錢每張票的服務費不予退回!
(3)班車發車前2小時之內的車票，必須到客運站打印紙質車票后到窗口辦理退票手續，退票手續費金額按票面金額的20%計收 。
(4)若支付完成，但因不可抗拒因素沒有出票成功，全額退還票款，到賬時間以微信支付通道的流程和時間安排為準 。一般為2-5個工作日 。
(5)班車已經發車的，原則上不予辦理退票手續，請到窗口咨詢辦理 。
(6)已取票、已改簽、已過閘機后需要退票的，請在發車前帶車票到窗口咨詢辦理 。
二、定制客運車票退票須知
1. 提供線上退票服務，購票后10分鐘內且距離發車時間90分鐘外，退票不收取手續費;購票后10分鐘之外且距離發車60分鐘外退票的收取購票金額10%的退票手續費;購票后且距離發車60分鐘內不給予退票;
2. 北部客運站定制班線發車前60分鐘外免手續費退票，發車前60分鐘內不給予退票 。
3. 購票后沒有在發車時間前退票的 ， 發車后不予退票 。
4. 因供應商或我司原因造成無法出行，將進行全額退款 。
【昆明東部客運站微信退票指南 昆明東部客運站視頻】5. 若產生退款，您的款項會在1-5個工作日內退回至您的原支付賬戶 ， 請注意查收
