1、可以要求賠償實際損失，精神損失賠償不大可能 。
2、樓主可求助街道調解員，以前我家也有樓主家的遭遇，找物業沒用，反映給街道調解員，調解員很公正 ， 站在中間立場，我家、樓上家兩頭跑，像給她娘家做事一樣，結果上家會皆大歡喜 。
3、如果調解不成功，建議直接起訴，準贏 ， 如果怕麻煩，建議找法律服務所，費用遠比找律師便宜的多，性價比也合算 。
總結：對于漏水問題，首先要通過房屋質檢部門確定漏水的原因及責任人，如果屬于房屋本身的質量問題，可以要求物業修理 。如果是鄰居造成的，可以要求對方恢復原狀 ， 不能恢復原狀的 ， 可以要求賠償損失 。對方拒不賠償的可以起訴，但是建議協商解決 。
法律依據:
《中華人民共和國民法通則》第八十三條規定
《侵權責任法》
【樓上漏水樓下怎么處理 樓上漏水樓下處理絕招】第三條，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任 。
