電信卡無故扣費(fèi)可能是開通了什么業(yè)務(wù)，或者是后臺強(qiáng)制給開通了什么業(yè)務(wù)，可以打10000人工客服電話咨詢下 。電信運(yùn)營商在消費(fèi)者不知情的情況下 ， 為消費(fèi)者開通增值業(yè)務(wù)，并且扣取了相關(guān)費(fèi)用，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán) ， 這種行為屬于欺詐 。根據(jù)新《消法》的相關(guān)規(guī)定 ， 強(qiáng)制扣費(fèi)的行為發(fā)生在2014年3月15日以后的，不僅可以要求運(yùn)營商退回強(qiáng)制消費(fèi)產(chǎn)生的費(fèi)用，更可以要求3倍的賠償 。以下是如何避免“被扣費(fèi)”的一些方法：
1、無論在什么地方辦理電信業(yè)務(wù) ， 辦理后，撥打10000號 ， 讓10000號查詢本機(jī)的套餐，最好詳細(xì)介紹下資費(fèi)；
【電信卡為什么無故扣費(fèi)】2、多登錄網(wǎng)上營業(yè)廳查詢自己的業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)不需要的業(yè)務(wù)盡快關(guān)掉，或發(fā)現(xiàn)異常業(yè)務(wù)的盡快聯(lián)系10000，比如其他代收費(fèi)用 ， 增值和新業(yè)務(wù)費(fèi)，在營業(yè)廳關(guān)閉業(yè)務(wù)，然后再通過10000號或網(wǎng)廳確認(rèn) 。
