一、適用條件：
駕駛?cè)思败囕v證件合法有效，且駕駛?cè)藷o飲酒、吸毒、逃逸等嚴重違法行為的下列交通事故：
1、機動車與機動車發(fā)生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機動車交通事故責任強制保險，且當事人能夠自行移動車輛的;
【德陽輕微道路交通事故遠程視頻快處操作指南】2、機動車與非機動車發(fā)生僅造成車輛損失和人員輕微傷的，機動車方投保機動車交通事故責任強制保險且應(yīng)當承擔事故責任的;
3、機動車發(fā)生單方事故造成他方財產(chǎn)損失 ， 有受損方相關(guān)人員在現(xiàn)場的 。
二、操作步驟
步驟1、報警
方法一：手機下載“交管12123”APP ， 點擊“事故視頻快處”
方法二：撥打110報警后 ， 點擊110推送的視頻報警短信鏈接
注意：使用視頻報警時要共享定位，允許打開攝像頭、麥克風
步驟2、視頻接入
后臺座席人員接聽后，進入視頻通話 。在處理過程中，您只需要手持手機切換前后攝像頭，現(xiàn)場配合取證即可，所有取證均由坐席人員操作 。在交管部門指導下，最快五分鐘內(nèi)就能完成信息采集
注意：遇到視頻中斷，不用著急，點擊“繼續(xù)處理”即可
步驟3、查看事故處理流程 ， 領(lǐng)取電子責任認定書
民警完成事故定責后 ， 通過手機短信告知當事人，當事人可以通過“交管12123”APP【網(wǎng)辦進度】查看事故處理進度、事故責任及電子文書
提示：當事人對事故責任認定有異議的，在事故認定書送達之日起三個工作日內(nèi)向轄區(qū)市州交通警察支隊書面申請復核
步驟4、一鍵報保險
當事人收到事故責任認定書后，車輛交強險投保公司為中國人保、中國太平洋、中國平安的，點擊“保險理賠”一鍵向所屬保險公司報案
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