1、嘗試右擊微軟徽標，選擇設備管理器，找到生物識別設備，展開，將目錄下面的指紋識別驅動卸載掉，重啟電腦，單擊“掃描檢測硬件改動”，系統在聯網的狀態下面會重新安裝驅動，安裝完畢之后，再重啟查看一下 。
2、如果還是不行的話建議新建一個本地管理員賬戶重新設置下看看是否可行 。
3、可以嘗試以下方案進行操作來創建新的本地賬戶：“Win+X”>>計算機管理>>系統工具>>本地用戶和組>>用戶，中間空白區右擊，點擊新用戶進行創建 。
【重裝win10指紋設置沒反應 win10指紋設置沒反應】4、如果您是家庭版用戶，沒有策略組，您可以嘗試以下方案，在命令提示符（管理員）中復制粘貼輸入以下指令： net user User ****** /add（User是新建賬戶，******是新建的隨機密碼）， net localgroup administrators User /add（賦予該賬號管理員權限） 。
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