故障原因大致可分為軟件故障與硬件故障 。
1、硬件故障：主要原因是由于使用不當（如進液、摔損）、或是手機硬件本身不良（如老化）等原因造成，一般出現硬件故障的可能性較少，遇到這類問題時，建議更換主板處理 。
【oppo手機被摔黑屏打不開怎么辦 oppo手機摔地上黑屏打不開怎么辦】2、軟件故障：主要是因為手機的軟件存在BUG、第三方應用軟件的兼容性問題或者是病毒原因引起，一般通過清除緩存、查殺病毒或者軟件更新都可以解決這些問題 。
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