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通訊錄|人民日?qǐng)?bào)評(píng)APP注銷難：別想著“硬來(lái)”

人民日?qǐng)?bào)通訊錄

通訊錄|人民日?qǐng)?bào)評(píng)APP注銷難：別想著“硬來(lái)”

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通訊錄|人民日?qǐng)?bào)評(píng)APP注銷難：別想著“硬來(lái)”

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APP我不想用了 ， 為什么不能去注銷賬戶？憑什么不讓我注銷賬戶？近日消協(xié)針對(duì)50款A(yù)pp ， 開(kāi)展賬號(hào)注銷及自動(dòng)化推薦退訂測(cè)評(píng) ， 發(fā)現(xiàn)20款A(yù)pp賬號(hào)注銷存問(wèn)題 ， 并直接點(diǎn)名 。 嘀嗒出行、百合網(wǎng)、翼支、快樂(lè)購(gòu)、麥當(dāng)勞、楓葉租車和1905電影網(wǎng)存在著注銷條件設(shè)置不合理的問(wèn)題 。 可能很多用戶都無(wú)法輕易滿足注銷條件 。



Soul、TT語(yǔ)音、南方航空和騰訊視頻存在的問(wèn)題是注銷不合理 。 愛(ài)搶購(gòu)、禾適外賣、南方航空、萌果和抱抱直播存在的問(wèn)題是注銷時(shí)間太長(zhǎng)（超過(guò)15個(gè)工作日） ， 或者就是承諾時(shí)間不明確等情況 。 6人游、攜程租車和騰訊視頻APP無(wú)法通過(guò)APP直接注銷 。 在自動(dòng)化推薦退訂方面 ， 50款A(yù)pp中有5款A(yù)pp存在不同程度問(wèn)題 ， 占總排查比例的10%   。

其中剩下的問(wèn)題就是還有一些APP沒(méi)有向用戶提供關(guān)閉個(gè)性化服務(wù)的選項(xiàng) ， 其實(shí)這種功能每個(gè)APP應(yīng)該都要有 ， 因?yàn)橐灰憬o“我”推薦“我”喜歡什么是“我”的權(quán)利 ， 而不是APP決定的 。 APP公司的算法和能力肯定是很厲害的 ， 但是也要考慮到用戶 。



以前的時(shí)候很多的手機(jī)APP就會(huì)問(wèn)用戶要一些“特殊”的權(quán)限 ， 定位、通訊錄都不稀奇了 ， 還有的APP要自啟動(dòng)權(quán)限和麥克風(fēng)使用權(quán)限 。 這兩個(gè)權(quán)限一旦給了APP ， 假設(shè)這個(gè)APP“不老實(shí)” ， 后臺(tái)自動(dòng)啟動(dòng)了APP ， 然后還打開(kāi)了你的麥克風(fēng) ， 收聽(tīng)你說(shuō)的內(nèi)容和別人聊天交談的內(nèi)容 。 再把你說(shuō)的話 ， 提取關(guān)鍵詞向總公司發(fā)回去 ， 再由總公司的后臺(tái)向你手機(jī)里面的其他購(gòu)物APP、外賣APP提供數(shù)據(jù) ， 投放精準(zhǔn)的廣告！



APP問(wèn)你要定位權(quán)限干什么？如果你使用的這個(gè)APP不是外賣、地圖、聊天APP那么這個(gè)APP要你給它定位權(quán)限干啥？肯定是投放廣告啊 ， 可能有的時(shí)候我們用某個(gè)APP ， 就會(huì)在這個(gè)APP里面出現(xiàn)“你們當(dāng)?shù)亍钡膹V告 ， “XX市的XX歲單身美女在家、等你來(lái)撩！”這種廣告屢見(jiàn)不鮮 。

APP問(wèn)你要通訊錄權(quán)限干啥？其實(shí)這個(gè)通訊錄權(quán)限還真不能給 ， 因?yàn)槟阋坏┙o了它通訊錄讀取權(quán)限 ， 那么你的通訊錄好友的電話號(hào)碼就會(huì)暴露給APP公司 ， 然后有些不良APP廠商就會(huì)把你的通訊錄里面的好友電話賣給其他人 ， 幾塊錢一條 。 APP問(wèn)你要?jiǎng)h除XX權(quán)限干啥？其實(shí)這個(gè)也好理解 ， 必要的時(shí)候 ， 遠(yuǎn)程在后臺(tái)刪除你手機(jī)里面一些對(duì)他們APP公司不利的照片、短信 。 從而保護(hù)自己不被“傷害” 。


【通訊錄|人民日?qǐng)?bào)評(píng)APP注銷難：別想著“硬來(lái)”】

好在現(xiàn)在國(guó)家工信部出手了 ， 大力整治APP亂搜集用戶隱私的問(wèn)題 。 前一段時(shí)間大家手機(jī)里面的APP都迎來(lái)了一波更新熱潮 ， 其實(shí)就是APP公司給APP的隱私權(quán)限做了改進(jìn) ， 從而履行工信部的要求 。


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