使用“家人代辦”功能幫老人或小孩申領“蘇城碼”，在遞交信息時跳出“被代辦人已經自主申報”的提示，怎么辦？
答：有上述提示的話，說明被代辦人先前已申領過“蘇城碼”，應當使用原先申領時的賬號進行登錄使用 。
若同一個微信號曾申領過被代辦人及他人的“蘇城碼”，可點擊頁面最底部“重新登錄”按鈕進行登錄切換 。
蘇城碼申領總共分為三步：
第一步：申請“蘇城碼”電子綠碼
目前，“蘇城碼”家人代申領功能已在微信端https://wjw.szgaj.cn/fcdj-wjw-zfb/wjwHome.html、支付寶端全面上線，申請人可以請家人幫忙填寫真實信息進行注冊，并成功獲取“蘇城碼”電子綠碼 。
如果沒法請家人幫忙，可攜帶本人身份證、戶口本至居住地社區（村）便民服務中心，由工作人員代為申請 。
第二步：核驗相關身份信息
如果是本人領取實體卡，通過“蘇城碼”電子綠碼、身份證、戶口本或居住證等核驗身份；
如果是代領，申領人和代領人的信息都要核驗 。
第三步：發放“蘇城碼”綠碼實體卡
【蘇城碼家人代辦提示代辦人已經自主申報怎么辦？】社區（村）工作人員核驗相關信息后，按程序登記相關事項，蓋章發放“蘇城碼”綠碼實體卡 。
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