無錫退役軍人優待證遺失補辦操作流程：
第一步：持證人的優待證遺失后，應及時辦理掛失手續，掛失分為臨時掛失和正式掛失 。
第二步：持證人確認優待證無法找回的，可持本人身份證前往制證銀行營業網點辦理正式掛失 。
第三步：如持證人不能及時前往制證銀行營業網點的，或還有可能找回原證的，可以通過制證銀行電話服務熱線或其官方網站、官方APP、公眾號等線上服務渠道辦理臨時掛失 。臨時掛失的有效時間為5-15天，超過有效時間自動解掛(農業銀行目前只能前往柜臺辦理解除臨時掛失) 。
第四步：正式掛失后，持證人可同時在該營業網點辦理補領手續，也可前往原受理的鄉鎮(街道)退役軍人服務站辦理補領手續 。
第五步：原優待證自受理補換卡申請后，自動失效 。受理的銀行應及時向退役軍人事務部門反饋掛失及補換情況 。
【無錫退役軍人優待證掛失補辦指南】合作銀行：農業銀行、光大銀行、工商銀行、郵政儲蓄銀行
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