2020無錫清明掃墓預約了沒有短信怎么辦？
由于每天公墓祭掃人數有一定限額 ， 114會根據限額接受預約 ， 如果預約人數已滿 ， 114會發送短信提醒市民當日預約人數已滿 ， 另擇日期 。
【2020無錫清明掃墓預約了沒有短信怎么辦？】3月26日當天因預約人數特別多 ， 為了保證預約信息準確 ， 后臺對信息一一進行復核 ， 平臺發送短信會有一定滯后 ， 不過當天預約成功的市民都在當天內接到短信 ， 今后每日預約的市民也都會在當天內接收短信 。
預約流程：
撥打（0510）114進行電話預約 ， 按照語音提示 ， 按9號鍵就能進入預約平臺 。進入預約平臺后 ， 如果人工座席繁忙 ， 等待5秒后會自動轉入AI智能語音平臺 。
目前 ， 智能語音會將通告內8大公墓用數字序號列出 ， 市民只需根據語音提示選擇 ， 按下相應的鍵 ， 就可預約祭掃相應的公墓 ， 并根據智能語音說出具體日期 ， 后臺就會自動生成預約單 。
注意事項
1、預約祭掃一定要用手機撥打 ， 否則會影響接收短信；
2、遇到智能語音 ， 回答問題請用普通話大聲清晰地說出相應內容 ， 比如日期 ， 就說幾月幾日 ， 不要說其他不相關內容 ， 如果說錯了 ， 當場根據提示音可以修改；
3、建議市民不要在當天臨時預約 ， 如果日期有改變 ， 可以重新預約 ， 祭掃當天出示最新預約號即可；☆為了避免預約平臺擁擠 ， 目前114后臺24小時開放 ， 市民可錯峰打電話；
4、同行祭掃的人群只要其中一人預約即可 ， 無需重復預約；
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