抖音：日均下架8萬余條危害未成年人身心健康內容 _抖音

【抖音：日均下架8萬余條危害未成年人身心健康內容】

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5月30日消息，在六一兒童節前夕，抖音發布《2022抖音未成年人保護數據報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，針對疑似未成年人消費問題，抖音已經建立“事前預防-事中攔截-事后退款”機制，目前從申請到核實、退款，97%都能在24小時內完成。
去年9月起，抖音推出平臺史上最嚴青少年模式，14歲以下實名認證用戶全部進入青少年模式，且無法自行退出。
在抖音青少年模式下，用戶每天默認只能使用40分鐘，且晚上22點至次日早上6點不能使用。抖音的“同城”“熱搜”等入口會被隱藏，青少年也無法使用私信聊天和直播功能，更不能充值、打賞。

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抖音還對青少年模式設置了退出漏洞防范機制，如果賬號已經處于青少年模式狀態，卸載APP重裝、換手機登錄等方法均無效，再次上線仍會被強制進入青少年模式。
據介紹，近日，抖音還優化了親子平臺使用體驗。家長打開親子守護引導頁，可以看到更具體的管理孩子使用時長、青少年多彩內容介紹和查看使用周報等詳細功能介紹，同時，親子賬號綁定方式也進行了優化。
報告顯示，為了滿足青少年的內容需求，截至目前，抖音青少年模式已經覆蓋了包括語言學習、國學詩詞等多個內容類別，平均每天新增優質視頻9146條。
報告顯示， 2021年6月到2022年5月，抖音平均每天下架8萬余條危害未成年人身心健康的內容信息，日均梯度封禁337個青少年不友好賬號。另外，抖音每天攔截詐騙未成年人等高風險行為2萬余次。
針對未及時開啟青少年模式而出現的疑似未成年人直播消費問題，抖音推出了“事前預防-事中攔截-事后退款”的機制。
此外，抖音還設置了青少年守護客服專線。數據顯示，客服專線平均每天服務1091人次，80%的來電可以在20秒內接通。（一橙）