海信手機壞了怎么辦：
1、首先要先初步了解自己的手機的大致問題 ， 比如開不了機、開機指示燈亮但屏幕未開啟 ， 或者只有聲音沒圖片等等 。從視覺上先大體了解故障原因 。
2、一般手機的整體質保期為1年 ， 其中主板1年 ， 主要部件屏幕3年 。買來一年的手機主要部件還在質保期內 ， 所以我們可以通過聯網的電腦打開海信的官網查詢售后服務熱線 ， 一般是400開頭的 ， 在海信官網幫助中心頁面的最下角中間 。然后撥打售后服務熱線 ， 根據提示選擇數字1選擇電視類售后服務 。
3、接通售后服務后把自己手機的故障情況告知客服 ， 并且同時把購買電視的時間告知客服 ， （購買時間記得是發票上的時間哦） 。然后和客服越好上門維修檢測的時間并登記 。一般在質保期內是免費服務的 。如果檢測后為主板損壞 ， 因為超過一年 ， 可能就需要產生維修更換主板的費用 。
【海信手機壞了,去哪里修 海信手機壞了怎么辦】4、預約好上門檢測維修人員后 ， 一般需要隔一個工作日時間維修人員才能上門檢測維修 。3年質保內的小零部件一般檢測出問題了 ， 維修人員會幫你直接修好 ， 如果主板出問題了 ， 維修人員會跟你協商主板更換或者維修的價格 ， 如果是屏幕出問題了會檢測是否人為造成 ， 如非人為的是免費更換的 ， 但需要等上幾天讓廠家發配件過來 。
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