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佳都科技|OKR工作法：谷歌、領(lǐng)英等頂級公司的高績效秘籍( 三 )

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因素5：輕易放棄
最常見的失敗是沒有堅(jiān)持跟進(jìn)目標(biāo) 。
OKR的基本原理
OKR發(fā)展到現(xiàn)在 ， 已經(jīng)成為一種標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)管理方法 。 目標(biāo)用來明確方向 ， 關(guān)鍵結(jié)果則用來量化目標(biāo) ， 使團(tuán)隊(duì)和個人聚焦在一個有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)上 。 目標(biāo)設(shè)定的是一段時間的目標(biāo) ， 通常為一個季度；關(guān)鍵結(jié)果用來判定到期時目標(biāo)是否達(dá)成 。
設(shè)定目標(biāo)要遵循以下3個原則 。
原則1：目標(biāo)要明確方向并且鼓舞人心
原則2：目標(biāo)要有時間期限
比如 ， 一個月或者一個季度可以完成 。
原則3：由獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行目標(biāo)
關(guān)鍵結(jié)果
關(guān)鍵結(jié)果要使用那些振奮人心的語言并且需要量化 。 你可以通過問一個簡單的問題來確立它們 ， 即“如何確定目標(biāo)是否達(dá)成” ，
通常有三個關(guān)鍵結(jié)果 ， 它們基于可以量化的任何條件 ， 包括：? 用戶增長? 用戶激活? 收入增長? 產(chǎn)品性能? 產(chǎn)品質(zhì)量
實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵結(jié)果應(yīng)該比較困難 ， 但并非不可能
OKR設(shè)定的目標(biāo)都是有難度的 。 我們起初可以給OKR設(shè)定一個5/10的信心指數(shù) ， 這表示“我有50%的把握達(dá)成目標(biāo)”；1/10表示“一點(diǎn)兒戲都沒有”；10/10表示“這個能搞定” ， 但同時也意味著這個目標(biāo)設(shè)定得太低了 ， 很有可能是設(shè)定目標(biāo)時故意隱藏了實(shí)力 。
看看你的關(guān)鍵結(jié)果 ， 如果你內(nèi)心覺得它們很有趣 ， 想著“我們真的要把所有的力氣花在這些事上” ， 那么你可能就正確地設(shè)定了關(guān)鍵結(jié)果；如果想著“我們死定了” ， 那就說明關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定得太難了；如果想著“我只要稍微努把力就可以完成” ， 那可能就是設(shè)定得太簡單了 。
OKR提供了一個不變且明確的目標(biāo)不要在季度的中途更改OKR 。 如果你覺得OKR設(shè)定得很糟糕 ， 振作起來 ， 要么成功 ， 要么失敗 ， 吸取經(jīng)驗(yàn) ， 下次就會設(shè)定得更好 。 沒有哪個團(tuán)隊(duì)第一次就能很完美地設(shè)定OKR ， 不要讓它們分散注意力 ， 保持團(tuán)隊(duì)能聚焦到很少的事情上 ， 才是OKR的關(guān)鍵點(diǎn) 。
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)制定OKR的方法
如果你正在產(chǎn)品部門推行OKR ， 關(guān)鍵就是把每個人的注意力聚焦在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)上 。 如果各個職能部門（如設(shè)計(jì)部、工程部、質(zhì)控部等）有更大的目標(biāo)（如響應(yīng)式設(shè)計(jì)、技術(shù)債務(wù)、自動化測試等） ， 管理層應(yīng)該對職能部門和其他業(yè)務(wù)的目標(biāo)進(jìn)行討論 ， 做好優(yōu)先級排序 ， 然后融入到產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)相關(guān)的目標(biāo)中 。
控制好“承擔(dān)責(zé)任—慶祝成果”的節(jié)奏
周一確定每個人的職責(zé)
每周一 ， 團(tuán)隊(duì)一起開會盤點(diǎn)OKR的執(zhí)行過程 ， 明確本周具體負(fù)責(zé)完成哪些任務(wù)才會讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更進(jìn)一步 。 我推薦一種四象限的OKR展示形式：
本周關(guān)注的任務(wù)：列出3~4件最重要的事情 ， 只有本周完成了這幾件事情 ， 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能向前推進(jìn)；明確這些事情的優(yōu)先級 。
未來四周的計(jì)劃：有哪些事情需要其他團(tuán)隊(duì)成員做好準(zhǔn)備或支持 ， 都列在這個象限里 。
OKR當(dāng)前的狀態(tài)：如果你設(shè)定的信心指數(shù)是5/10 ， 那目前完成的概率是更高了還是更低了 ， 團(tuán)隊(duì)一起討論一下原因 。
狀態(tài)指標(biāo)：挑出兩個影響目標(biāo)達(dá)成的其他因素 ， 團(tuán)隊(duì)需要額外關(guān)注 ， 比如客戶關(guān)系、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)、系統(tǒng)狀況等 。 當(dāng)這些地方發(fā)生意外時 ， 馬上討論找出應(yīng)對方案 ， 確保OKR不受影響 。
團(tuán)隊(duì)成員坐下來開會時 ， 討論這四個象限就夠了 。 如果只用它作為會議概要 ， 可以用更具體的文檔來補(bǔ)充說明每個象限的詳細(xì)情況 。 每個團(tuán)隊(duì)對OKR盤點(diǎn)會議要求的精確程度不一樣 。
做好會議的時間安排 。 建議周一會議時間的1/4用來講述進(jìn)展 ， 其余時間一起討論下一步計(jì)劃 。

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