在飯店用餐，包括外賣點餐，都有可能會發生不衛生的情況，而導致用餐不愉快 。那么外賣里吃到煙頭怎么辦？
取證 。
如果發現外面里出現煙頭，先拍照取證，并將外賣保持不動 。
聯系賣家 。
聯系賣家，把事實情況告訴賣家，并把拍照的證據傳給賣家 。
與商家溝通 。
如果發現外面里有煙頭，并沒有食用，也沒有造成對自己身體傷害，和賣家溝通退貨，或者重新換一份 。
索要賠償 。
如果外賣已經食用，并造成自己精神，身體損害，可以要求賣家賠償 。按照消協規定，食品衛生出現質量問題，會有加倍賠償（參考一下《食品安全法》），或者咨詢315投訴熱線 。
通過315投訴 。
如果賣家不予以處理和解決，可以通過撥打315熱線，申請權益保護 。
理智面對 。
【外賣吃到煙頭如何賠償 外賣里吃到煙頭怎么辦】不要發現外賣里有煙頭后，不和賣家溝通，不經過315投訴，私自采取差評的方法，這樣做，不但不解決問題，產生雙方不愉快，而且你的權益也得不到維護 。
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