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如何加強索賠工工作的管理？

知識百科

在市政工程建造市場競爭狠毒和施工企業(yè)利潤微薄的局面下，增強索賠工事情的管理，應引起業(yè)主方、承包商的高度重視和仔細看待 。索賠管理是條約管理的重要構(gòu)成部門和有效手段，處置處罰索賠問題程度的高低，表現(xiàn)了承包商對項目的管理程度，關連到挽回資本損失的幾多 。
1.1 索賠管理
1.1. 工期索賠管理
在工程施工中，每每會孕育發(fā)生一些未能預見的滋擾事件使施工不得順利舉行，使施工不得順利舉行，使施工計劃受到滋擾，造成工期延長，因而向建造方提出延長工期的要求 。而工期作為項目的三大目標之一，其厘革會牽涉到兩方的好處 。從業(yè)主的角度來看，工期的延長意味著竣工的推遲，而推遲竣工的直接成果則是項目管理用度增加和原定工程交付后的預期利潤不得實現(xiàn) 。因此，工期索賠應受到業(yè)主方的高度重視 。工期索賠的處置處罰一般按如下流程舉行：
1.1.1原因闡述
弄清引起延誤是哪一方的原因，若不是由于承包商自身的原因造成的，則有大概索賠，否則不能能索賠 。
1.1.2業(yè)主方責任闡述
聯(lián)合CPM闡述成果，舉行業(yè)主方責任闡述，主要是為了確定延誤是否能索賠用度 。若孕育發(fā)生要害線路上的延誤是由于業(yè)主方原因造成的，則這種延誤不光可索賠工期，并且可索賠因延誤而孕育發(fā)生的分外用度，否則，只能索賠工期 。若由業(yè)主方原因造成的延誤孕育發(fā)生在非要害線路上，則只能索賠用度 。
1.1..3索賠成果闡述
指在假定上述闡述都是切合事實，證明材料確鑿、齊全，且被業(yè)主方接受的環(huán)境下，按照業(yè)主方是否對工期有特殊要求，闡述工期索賠的大概成果 。如果由于某種特殊原因，工程竣工日期客觀上不得轉(zhuǎn)變，縱然對可索賠工期的延誤，業(yè)主方也可以不給予工期延長 。這時，業(yè)主方應注意其行為已實質(zhì)構(gòu)成隱含指令加速施工 。因而，應當支付承包商因采納加速施工措施而分外增加的用度，即加速用度賠償 。圖中用度賠償是指業(yè)主方原因引起的延誤時間因素造成承包商負擔了分外的用度而獲得的公正賠償[3] 。
2.1. 用度索賠管理
用度索賠直接牽涉到兩方的經(jīng)濟好處，因此是承包商向業(yè)主索賠和業(yè)主方反駁承包商的索賠的事情焦點 。它是指承包商按照條約條款的有關劃定，向業(yè)主索取他應該獲得的條約價以外的用度 。承包商按照條約條款的有關劃定從業(yè)主這里獲得這種用度，既不是他的意外收入，也不是業(yè)主花了不須要的錢 。而是在條約中劃定了因簽訂條約時無法確定的，應由業(yè)主負擔的危害因素導致的成果 。所以，一旦這類危害孕育發(fā)生并影響承包商的工程資本時，承包商提出索賠用度的行為是一種正常現(xiàn)象 。作為業(yè)主方應該對承包商大概引起用度索賠原因熟練掌握，當承包商提出不公正的用度索賠時能很好的反駁，戒備虛假索賠和重復索賠 。
在整個施工階段，引起索賠的因素是多種多樣的，每一具體索賠事件所孕育發(fā)生的用度構(gòu)成也不盡相同，按照索賠起因及其用度構(gòu)成可按以下種類分別：
2.1.1工程量增加費
工程量增加費是指索賠用度中的工程量由于某些因素的影響凌駕了原條約或圖紙的工程量而孕育發(fā)生的用度 。引起工程量增加的常包容因為：
1）設計變動：無論是完善性變動或修改性變動都有大概引起工程量的增加 。
2）業(yè)主方指令：業(yè)主方（包含業(yè)主代表及監(jiān)理工程師）在條約劃定的限度內(nèi)可以回聲業(yè)主的增加工程量的愿望 。
3）不能預見性障礙：最常見到不能預見性障礙處置處罰的增加工程量，好比：增加土方挖填量，增加混凝土量等 。

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