出現停水后，要努力弄清楚到底是什么原因導致停水 。有關部門應及時通過媒體發布信息，說明停水的原因及市民應該做哪些準備 。
2家中停水后，應選擇干凈安全的水源 。可以到商場購買純凈水或礦泉水，以保證衛生安全 。
3如果家中事先有存水，應特別注意觀察水的質量，防止水存貯時間過長引起變質 。
4經常留意媒體發布的生活信息，事先了解停水通告，關注停水后恢復供水的時間，以及其它需要留意的事項 。
5一旦家中停水，應立即將所有的水龍頭關閉，以免突然來水后，引發家庭水災，造成損失 。
俗話說：“人可一日無餐，不可一日無水” 。可見人們非常清楚水對人的生存有多么重要 。日常生活中由于供水管網的搶修造成的停水大體分為兩種：一種是計劃停水 。由于供水企業有時更換供水管線上的老舊閘門、老化的管線等需要停水作業，在此之前，供水單位的有關部門將會在停水范圍內的居民樓前張貼告示，說明停水時間；對大范圍的停水，還會通過新聞媒體進行公告 。居民可以用家中干凈的容器儲備一些自來水，以備生活之需 。
另外一種停水是由于突發的供水管網破漏造成的停水 。由于居民不可能有預見性，不能提前儲水 。但自來水集團會在居民用水高峰時（早、中、晚做飯），派應急供水車到居民小區，居民可下樓打水應急 。
【突遇停水缺水如何安全生活】特別值得注意的是，遇到停水時間較長的時候，居民不要在家儲備過多的水，因為儲備的自來水在空氣中放置超過三天就已經不適宜日常使用，更不能飲用了 。因此建議市民去商場購買純凈水、礦泉水備飲用之需 。
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