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微信|一加修改Root保修政策,無法恢復(fù)不能退換貨,刷機(jī)時(shí)要小心!

微信|一加修改Root保修政策,無法恢復(fù)不能退換貨,刷機(jī)時(shí)要小心!

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經(jīng)常混跡于安卓陣營的朋友都知道 , “刷機(jī)”在2010~2016年期間極度火爆 , 甚至小米都是靠提供刷機(jī)包起家 。 隨著安卓陣營規(guī)范化 , 以華為代表的廠商開始禁止刷機(jī) , 只有個(gè)別廠商還愿意支持用戶的“折騰”行為 , 一加便是其中最具代表性的品牌 , 不過這一切都發(fā)生了重大改變 。

有用戶表示 , 撥打電話詢問OPPO售后被告知 , 一加手機(jī)不再支持刷機(jī)保修Root機(jī)型 , 一加社區(qū)管理員藍(lán)帥在社交平臺上解釋 , 目前已經(jīng)修改了保修政策 。 在保修期內(nèi) , 產(chǎn)品獲取Root權(quán)限且不可恢復(fù) , 那么只能享有維修服務(wù);產(chǎn)品獲得Root權(quán)限可以恢復(fù) , 用戶仍然享有正常退換貨、保修政策 , Root恢復(fù)不記一次維修 。

是否可以恢復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)在于硬件 , 如果因?yàn)橛脩糇孕蠷oot、刷機(jī)導(dǎo)致主板硬件故障 , 這種情況下會被認(rèn)定為無法刷機(jī)恢復(fù)不能享受退換貨 。 而且 , 藍(lán)帥特別說明:一加服務(wù)線上線下均不提供Root服務(wù) , 官方不鼓勵(lì)Root行為 。

這里要解釋一下什么是“Root” , 大致可以理解為安卓手機(jī)的最高權(quán)限 。 正常情況下 , 安卓手機(jī)會分為低、中、高三種權(quán)限:手機(jī)上所安裝的軟件一般只有最低權(quán)限 , 想要獲取位置、通話記錄、錄音、攝像頭等信息都需要獲得用戶同意 , 否則無法正常使用;第二種權(quán)限就是普通用戶可以操作的功能 , 你可以隨意下載安裝軟件、調(diào)整手機(jī)各類設(shè)置 , 讓手機(jī)達(dá)到可用的程度;第三種也就是最高的權(quán)限 , 獲取之后可以隨意更改手機(jī)底層功能 , 甚至修改手機(jī)的運(yùn)行邏輯和基礎(chǔ)文件 。

安卓手機(jī)必須Root才能獲取最高權(quán)限 , 早期安卓手機(jī)獲取該權(quán)限非常容易 , 大多只需安裝“一鍵Root”軟件便可 。 最近幾年各家逐漸收緊權(quán)限 , 只有小米管理的略微寬松一些 , 允許用戶獲取Root權(quán)限方便從不同系統(tǒng)版本間切換 , 即便硬件損壞大概率也會保修(非百分百概率) 。 華為管理更嚴(yán)格 , 無論什么情況下、無論通過什么手段 , 華為都堅(jiān)決禁止用戶自行Root和刷機(jī)行為 。

在所有品牌中 , 一加品牌是最另類的存在 , 最早喊出“Root可保修”口號鼓勵(lì)用戶刷機(jī) , 創(chuàng)始人劉作虎承諾刷壞手機(jī)也可以保修 , 成為喜歡“折騰”手機(jī)極客的首選 。 不過 , 隨著去年一加正式回歸OPPO品牌 , 追求穩(wěn)定性和國內(nèi)銷量增長成為當(dāng)務(wù)之急 , 隨著市場占有率不斷增長 , 如果還鼓勵(lì)用戶Root肯定會帶來更大的售后壓力 , 因此帶來維修、更換新機(jī)的成本壓力不可忽略 。

【微信|一加修改Root保修政策,無法恢復(fù)不能退換貨,刷機(jī)時(shí)要小心!】羅永浩說過:他在生命的每個(gè)階段 , 都說了他相信的東西 , 那你要他怎么樣?什么都沒有做錯(cuò) 。 當(dāng)初的一加體量太小 , 氫OS真的太難用 , 為了增加銷量只能鼓勵(lì)用戶去自己折騰系統(tǒng) , 他有錯(cuò)嗎?現(xiàn)在一加尋求銷量上的上升 , 開始成為OPPO布局國內(nèi)市場的一部重要棋子 , 減少因?yàn)镽oot帶來的成本壓力 , 大家覺得他有錯(cuò)嗎?

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