1、社群是很多人在互聯(lián)網(wǎng)上的一一個“家” 。
2、社群構成的五要素:
(1)同好 。對事物的共同認可或行為 。同好決定社群的成立 。
(2)結構 。包括組織成員、交流平臺、加入原則、管理規(guī)范 。結構決定社群的存活 。
(3)輸出 。好的社群-?-?定要有穩(wěn)定的服務輸出和大家共同的內(nèi)容輸出 。輸出決定社群的價值 。
(4)運營 。運營“四感” 。儀式感、參與感、組織感、歸屬感 。運營決定社群壽命 。
(5)復制 。有充足人力、財力、物力,有核心種子用戶,有亞文化體系,才可考慮復制 。復制決定社群的規(guī)模 。
3、構建社群有三種路徑:
(1)?圍繞靈魂人物構建 。
(2)?圍繞核心產(chǎn)品構建 。
(3)?圍統(tǒng)軟性服務構建.
4、一個群走完整個生命周期長則6個月,短則1周 。出于商業(yè)目的的社群大概兩年左右 。
5、建群的動機:賣貨、人脈、成長、品牌 。
6、社群短命的七宗罪;
(1)失焦,是導致群消亡的第一個原因,也就是缺乏一個明確而長久的定位 。
(2)無首,是導致群消亡的第二個原因,也就是缺乏有影響力或熱心的群主或群管 。
(3)暴政,群主個性過于強勢 。
(4)騷擾,一種騷擾是垃圾廣告,二種是過多的閑扯灌水:
(5)無聊,群缺乏固定的活動形式 。
(6)蒸發(fā),有價值成員發(fā)展其他成員價值水平降低,沒有意義而離開 。
(7)陳舊,群成員總是那么幾個人,失去新鮮感 。
7、社群活躍需有六種角色:
(1)組織者,負責群的日常管理與維護 。
(2)思想者,靈魂人物,圖子里有影響力的人 。
(3)清談者,輕松接受大家調(diào)戲,讓群變得活躍的人 。
(4)求教者,在群里提出各種困惑希望得到幫助的人 。
(5)圍觀者,習慣潛水,插一句話,又消失的人 。
(6)挑戰(zhàn)者,對群管理和交流內(nèi)容公開不滿的人 。
8、人類智力將允許人類擁有穩(wěn)定社交網(wǎng)絡的人數(shù)大約是150人 。26-23?人是小型自組織形態(tài)最佳規(guī)模 。
9、社群擴大過程中的建議;
(1)加入要有節(jié)奏,不要一股腦引入太多 。
(2)加入要有門檻,得來不易才懂得珍惜 。
(3)加入要守群規(guī),正是無規(guī)矩不成社群 。
(4)老人要帶新人,將社群文化進行傳承 。
【社群營銷的核心 社群營銷的關鍵點有哪些方面】10、群里分享的九步驟:提前準備、反復通知、強調(diào)規(guī)則、提前暖場、介紹嘉賓、誘導互動、隨時控場、收尾總結、提供福利 。
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