三、x理論y理論和超y理論的區(qū)別是什么?
如下:1 。 聚焦不同的X和Y理論,是對人性的根本認(rèn)識 。 x理論認(rèn)為人性本惡,Y理論認(rèn)為人性本善 。 z理論強(qiáng)調(diào)管理中的文化特征,主要由信任、微妙和親密組成 。 2.不同內(nèi)容X理論和Y理論基本回答了員工管理的基本原理 。 Z理論將東方國家的人文情懷融入到管理理論中 。 z理論被認(rèn)為是X理論和Y理論的補(bǔ)充和完善 。 在員工管理中,可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況靈活把握制度與人性、法規(guī)與意識的關(guān)系,因地制宜地實(shí)施最適合企業(yè)和員工利益的管理方法 。 3.不同觀點(diǎn)X理論認(rèn)為,人總是想盡辦法逃避工作,不愿意承擔(dān)責(zé)任 。 因此,為了有效地管理和實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),必須實(shí)施強(qiáng)制性的手段,進(jìn)行嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)和控制 。 根據(jù)Y理論,工作是人的本能,人們會積極響應(yīng)承諾的目標(biāo),從工作中獲得情感上的滿足 。 員工愿意在適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件下工作 。
承擔(dān)責(zé)任 。 Z理論的要點(diǎn)是:長期的雇傭;相互信任的人際關(guān)系,員工相互平等;人性化的工作條件和環(huán)境,消除單調(diào)的工作,實(shí)行多專多能;注重對人的潛能細(xì)致而積極地開發(fā)和利用;樹立整體觀念,獨(dú)立工作,自我管理 。

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四、管理學(xué)中X-Y理論的Z理論是指什么?急用……傳統(tǒng)的管理理論——“X理論”(1)“X理論”的人性假設(shè)(2)“X理論”的管理要點(diǎn)(3)對“X理論”的批判“X理論”的人性假設(shè)?8?7 人生來就是懶惰的,只要可能就會逃避工作?8?7 人生來就缺乏進(jìn)取心,不愿承擔(dān)責(zé)任,寧愿聽從指揮?8?7 人天生就以自我為中心,漠視組織需要?8?7 人習(xí)慣于守舊,本性就反對變革?8?7 只有極少數(shù)人才具有解決組織問題所需要的想象力和創(chuàng)造力?8?7 人缺乏理性,容易受外界的影響“X理論”的管理要點(diǎn)?8?7 管理者以經(jīng)濟(jì)目的——獲得利潤為出發(fā)點(diǎn),來組織人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素?8?7 管理是一個(gè)指揮他人的工作、控制他人的活動、調(diào)整他人的行為以滿足組織需要的過程?8?7 管理的手段或者是獎懲、嚴(yán)格的管理制度、權(quán)威、嚴(yán)密的控制體系,或者是采用松弛的管理方法,寬容和滿足人的各種要求,求得相安無事 。 對“X理論”的批判“X理論”對人性的假設(shè)是錯(cuò)誤的 。 這些假設(shè)不是人的先天本性,而是工業(yè)組織的性質(zhì)、管理哲學(xué)、政策和措施的后果 。 傳統(tǒng)的“X理論”是建立在錯(cuò)誤的因果概念的基礎(chǔ)之上的 。 管理的新理論——“Y理論”(1)“Y理論”的人性假設(shè)(2)“Y理論”的管理要點(diǎn)(3)“Y理論”的若干管理方法“Y理論”的人性假設(shè)?8?7 要求工作是人的本性?8?7 在適當(dāng)條件下,人們不但愿意,而且能夠主動承擔(dān)責(zé)任?8?7 個(gè)人追求滿足欲望的需要與組織需要沒有矛盾?8?7 人對于自己新參與的工作目標(biāo),能實(shí)行自我指揮與自我控制?8?7 大多數(shù)人都具有解決組織問題的豐富想象力和創(chuàng)造力“Y理論”的管理要點(diǎn)?8?7 管理要通過有效地綜合運(yùn)用人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)?8?7 把人安排到具有吸引力和富有意義的崗位上工作?8?7 重視人的基本特征和基本需求,鼓勵人們參與自身目標(biāo)和組織目標(biāo)的制定?8?7 把責(zé)任最大限度地交給工作者?8?7 要用信任取代監(jiān)督,以啟發(fā)與誘導(dǎo)代替命令與服從總之,管理過程主要是一個(gè)創(chuàng)造機(jī)會、挖掘潛力、排除障礙、鼓勵發(fā)展的幫助引導(dǎo)的過程 。 “Y理論”的若干管理方法?8?7 ①分權(quán)和授權(quán)?8?7 ②工作擴(kuò)大化?8?7 ③參與式和協(xié)商式的管理?8?7 ④職工績效的自我批判對“X—Y理論”的評析(1)“X—Y理論”的貢獻(xiàn)(2)“X—Y理論”的局限性“X—Y理論”的貢獻(xiàn)?8?7 闡述了人性假設(shè)與管理理論的內(nèi)在關(guān)系,即人性假設(shè)是管理理論的哲學(xué)基礎(chǔ);提出了“管理理論都是以人性假設(shè)為前提的”重要觀點(diǎn),這表明麥格雷戈已揭示了“人本管理原理”的實(shí)質(zhì) 。 ?8?7 “X—Y理論”關(guān)于“不同的人性假設(shè)在實(shí)踐中就體現(xiàn)為不同的管理觀念和行為”的觀點(diǎn),動態(tài)地分析了人性假設(shè)的變化對管理理論的影響,進(jìn)而提出了管理理論的發(fā)展也是以人性假設(shè)的變化為前提的研究課題 。 ?8?7 “X—Y理論”提出的管理活動中要充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一體化等思想以及參與管理、豐富工作內(nèi)容等方法,對現(xiàn)代管理理論的發(fā)展和管理水平的提高具有重要的借鑒意義 。 “X—Y理論”的局限性?8?7 麥格雷戈對人性的基本估計(jì)過于絕對和偏激 。 X理論過低地估計(jì)了人的能動性,Y理論則把人完全理性化 。 ?8?7 X理論并非一無是處,Y理論也未必普遍適用 。 管理應(yīng)針對不同的情況,科學(xué)地選擇和綜合運(yùn)用科學(xué)理論 。 Z理論(theory z)由日裔美國學(xué)者w.大內(nèi)(Willam Ouchi)于20世紀(jì)80年代提出的一種新型管理理論 。 這一理論的提出是鑒于美國企業(yè)面臨著日本企業(yè)的嚴(yán)重挑戰(zhàn) 。 大內(nèi)選擇了日、美兩國的一些典型企業(yè)(這些企業(yè)在本國及對方國家中都設(shè)有子公司或工廠)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)的生產(chǎn)率普遍高于美國企業(yè),而美國在日本設(shè)置的企業(yè),如果按照美國方式管理,其效率便差 。 根據(jù)這一現(xiàn)象,大內(nèi)提出了美國的企業(yè)應(yīng)結(jié)合本國的特點(diǎn),向日本企業(yè)的管理方式學(xué)習(xí),形成自己的一種管理方式 。 他把這種管理方式歸結(jié)為Z型管理方式 。 在研究中大內(nèi)主要從七個(gè)維度對美日管理進(jìn)行比較和剖析 。 1、雇傭制度 2、決策制度 3、責(zé)任制 4、控制機(jī)制 5、考評與提升制度 6、員工職業(yè)發(fā)展 7、對職工的關(guān)懷Z理論的獨(dú)道見解:(1)終身雇傭制 。 長期雇傭職工,即使經(jīng)營不佳地一般也不解雇工人,要采取別種方法度過難關(guān),對職工的職業(yè)保證會使人更加積極地關(guān)心企業(yè)利益 。 (2)緩慢的評價(jià)和晉升 。 對職工要經(jīng)過較長時(shí)間的考驗(yàn)再作全面評價(jià) 。 (3)分散與集中決策 。 企業(yè)的重大決策,要先由生產(chǎn)或銷售第一線的職工提出建議,經(jīng)過中層管理人員把各種意見集中調(diào)整、統(tǒng)一后上報(bào),最后再由上一級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過調(diào)查研究后作出比較正確的決策,執(zhí)行決策時(shí)要分工負(fù)責(zé) 。 (4)含蓄的控制,但檢測手段明確正規(guī) 。 基層管理者一方面要敏感地抓住問題實(shí)質(zhì),就地解決,另一方面要在上報(bào)情況前,協(xié)同有關(guān)部門共同制定出解決問題方案 。 (5)融洽管理人員與職工的關(guān)系 。 全面關(guān)心職工生活,把對生產(chǎn)任務(wù)和工作設(shè)計(jì)的要求同職工勞動生活質(zhì)量結(jié)合起來,讓職工在工作中得到滿足,心情舒暢 。 (6)讓職工得到多方面的鍛煉 。 不把職工局限在狹窄的范圍內(nèi),既注意培養(yǎng)職工的專業(yè)知識能力,又注意使職工獲得多方面的工作經(jīng)驗(yàn),對生產(chǎn)技術(shù)和社會活動能力都要進(jìn)行長期全面的考查 。
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