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華為|售價近萬的華為電腦被吐槽設計有問題，官方道歉并承諾會優(yōu)化改進

華為攝像頭數(shù)碼

華為|售價近萬的華為電腦被吐槽設計有問題，官方道歉并承諾會優(yōu)化改進

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華為|售價近萬的華為電腦被吐槽設計有問題，官方道歉并承諾會優(yōu)化改進

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華為|售價近萬的華為電腦被吐槽設計有問題，官方道歉并承諾會優(yōu)化改進

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由于眾所周知的原因 ， 這兩年大家除了外出都戴上了口罩外 ， 在家辦公和線上學習的人群也越來越多 ， 間接促進了平板與PC等數(shù)碼行業(yè)的進一步發(fā)展 。 不過隨著使用的頻率增加 ， 一些產品的優(yōu)缺點也暴露得愈發(fā)明顯 ， 比如日前華為電腦就被自己的用戶吐槽在設計方面存在缺陷 ， 甚至還驚動了華為官方 。

【華為|售價近萬的華為電腦被吐槽設計有問題，官方道歉并承諾會優(yōu)化改進】
今天一名做線上教育的博主在社交平臺發(fā)文吐槽了自己花了近萬元買的華為電腦 ， 質疑華為的設計師是不是“腦子不在狀態(tài)” 。 將前置攝像頭設計在鍵盤下方 ， 由于使用時需要按壓彈起 ， 這樣攝像頭照上來的全是鼻孔 ， 讓自己在與學生線上視頻交流的時候體驗非常不好 。


對于該名博主的吐槽 ， 不少網友也紛紛參與討論 。 有網友表示自己用的同款電腦 ， 開攝像頭的時候有時只能看見脖子或者顯得臉大 。 有網友表示廠家這種設計確實有問題 ， 以前前置攝像頭是放置在屏幕上方 ， 現(xiàn)在為了所謂的全面屏將攝像頭放置在了鍵盤上 。 正面觀感雖然提升了 ， 實際體驗卻下降不少 ， 建議博主配個外接攝像頭 。 當然也有網友表示 ， 廠家將攝像頭設計在鍵盤下方這樣使用時按壓彈起 ， 不用時按壓收納 ， 可以從細節(jié)處保護用戶的隱私安全 。

看到網友們討論得火熱 ， 華為終端客服官方賬號也下場和用戶進行了交流 。 華為方面首先就產品給用戶帶來了不好的體驗向用戶表示了歉意 ， 同時稱用戶的使用建議華為會記錄下來 ， 不斷優(yōu)化產品設計 ， 為消費者帶來更加優(yōu)秀的產品和體驗 ， 后續(xù)有其它問題也可以隨時聯(lián)系官方客服 。

不得不說華為的呼應速度和態(tài)度還是很有誠意的 ， 個人去華為電腦詳情頁面看了下其對前置攝像頭的宣傳 ， 華為方面稱該設計是“創(chuàng)新隱藏式攝像頭” ， 通過使用時按壓彈起 ， 無需使用時按壓收納 ， 可以從細節(jié)處保護用戶的隱私安全 。 事實上 ， 除了華為電腦這樣設計前置攝像頭 ， 其它一些老牌電腦廠商比如聯(lián)想也有采用過類似設計 。 想是以前居家辦公和線上學習的群體規(guī)模有限 ， 這樣的設計能更加防止一些流氓軟件后臺啟動攝像頭保護用戶隱私 。 不過現(xiàn)在大環(huán)境的因素線上辦公和學習交流的場景越來越多 ， 大家對前置攝像頭的使用頻率和場景大幅增加 ， 與隱私相比開始更加注重良好的體驗感 ， 這才有了對這種前置攝像頭設計的吐槽 。 那么大家覺得華為電腦這種設計如何呢？后續(xù)有必要改進將攝像頭放置在屏幕上方嗎？

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