5月12日消息 ， 今日 ， 中消協發布的“五一”消費維權輿情分析報告指出 ， Q幣充值大面積取消97折優惠引發網友吐槽 。
報告指出 ， 騰訊“坦然”回復“基于業務發展需求和為給用戶提供更好使用體驗” ， 而會員與用戶卻憤而質疑“購買會員時約定的折扣并未到期”“未征求付費會員用戶意見單方面取消優惠無異于強制漲價” 。
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騰訊此次營銷策略調整的重點 ， 到底是“業務發展”的迫切需求 ， 還是對用戶使用體驗的“優化升級”；取消優惠、調整折扣的“節日禮包” ， 是騰訊作為游戲服務供給方的“法定權利” ， 還是已然涉及“預付費服務合同”的單方面強行變更 ， 或許還有商榷討論的空間 。
中消協表示 ， 但騰訊游戲“吸金利器”的牙齒尖利 ， 卻實實在在的讓會員用戶肉疼心冷 。
據悉 ， 5月初 ， 有多位微博網友反饋 ， 騰訊微信、QQ錢包充值Q幣等大面積取消97折優惠 。 此外 ， QQ會員和超級會員的Q幣充值優惠也分別從95折、94折變到98折、97折 。 同時iOS端的《王者榮耀》充值也將取消額外點券 。
對此 ， 《王者榮耀》官方在B站評論區回應稱 ， 基于業務發展需求和為給用戶提供更好的使用體驗 ， 騰訊公司近期對旗下直充業務以及Q幣充值的部分營銷渠道優惠進行了常規性調整 。
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【騰訊q幣充值大面積取消97折優惠遭吐槽】話題標簽：中消協騰訊充值
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